Finanz-Horror

00:00:10: Willkommen zurück bei Zastar und Zinsen, der Podcast.

00:00:14: Heute gibt es ein kleines Halloween-Special.

00:00:18: Wir sprechen über die gruseligsten Geschichten aus unserem Alltag.

00:00:21: Situationen, bei denen wir manchmal noch die Arbeit am Ende übernehmen mussten.

00:00:26: Also Licht aus, Gänsehaut an, es wird schaurig, aber auch ziemlich witzig.

00:00:31: Mit dabei, wie immer, Kevin, Nicole und Sören.

00:00:35: Hi, ihr drei.

00:00:36: Hallo.

00:00:37: Hallo

00:00:37: zusammen.

00:00:42: Schaurig.

00:00:45: Aber warte mal, ich muss meinen Danger hier noch beseitigen.

00:00:47: Wie?

00:00:47: Warum?

00:00:49: Lass ich das dran?

00:00:50: Ja.

00:00:52: Du bist als Cheetah verkleidet.

00:00:54: Als was?

00:00:54: Cheekita?

00:00:55: Bananen?

00:00:56: Cheetah.

00:01:00: Damit kann man den Haaransatz wunderbar

00:01:01: kaschen.

00:01:01: Ich wollte gerade sagen, da sieht man die fleischfahrende Barbekappe, die in der Mitte zusammenwächst.

00:01:10: Das habe ich auch noch nicht gehört.

00:01:11: Das ist ja Weltklasse, den merke ich mir.

00:01:22: So, beim Fehl der Woche starten wir mit Kevin,

00:01:25: habe ich gehört?

00:01:26: Ich war beim Friseur.

00:01:27: Ich war beim Friseur.

00:01:29: Ich habe das jetzt hier ein bisschen kaschiert, weil es ist wirklich ganz schlimm geworden.

00:01:32: Ich habe hier extra meinen alten Schlüpper aus der vierten Klasse, habe ich mir nochmal umgeschwungen, aber diesmal an einer falschen Stelle.

00:01:39: Aber sieht hübsch aus.

00:01:40: Das Problem ist einfach, der Friseur hat hier auf der Seite so eine übelste Kante reingeschnitten und die schmeißt das ja immer das Licht der Haupthase ein bisschen zur Seite, damit das einigermaßen fresh aussieht.

00:01:50: Ich bin eine ziemlich coole Socke, rein optisch.

00:01:53: Und wenn das jetzt nicht so wäre, dann würde ich wirklich aussehen wie ein Lama.

00:01:59: Ist das so?

00:02:00: Es ist furchtbar.

00:02:03: Aber ich habe es.

00:02:04: mit Haarspray, Glatteisen und Co.

00:02:08: habe ich das alles regeln können.

00:02:10: Ich bin ja froh, dass wir hier nicht eine Dauerwelle machen lassen.

00:02:14: Das funktioniert nicht mehr.

00:02:15: Aus dem Alter bin ich auch raus.

00:02:16: Das muss man

00:02:17: erst mal sagen.

00:02:17: Die Tonung auf nicht mehr.

00:02:20: Ja,

00:02:21: wegen des Hubschrauber-Landeplatzes hinten.

00:02:23: Und wie war das, die die Badekappe?

00:02:26: Die Fleischfarbe,

00:02:28: die entgegenwächst.

00:02:30: Richtig, die in der Mitte zusammenwächst.

00:02:33: Katastrophe.

00:02:34: Scheiße.

00:02:35: Aber Kevin als Lama wäre schon eine spannende Vorstellung.

00:02:39: Also ich sehe das gerade vor mir, ne?

00:02:42: So ein Kevin, Airpods drin, hat so die Giraffe am Arm und dann so ein Dama-Kopf oben drauf.

00:02:48: Shakira,

00:02:49: Shakira.

00:02:50: Ich kann das ja mal abmachen und dann

00:02:52: kurz

00:02:52: sehe ich kurz.

00:02:52: Nein, zieh wieder

00:02:53: an.

00:02:54: Oh, ich habe hier sogar schon Abdruck, weil der einfach viel zu klein ist, der alte Schlubber.

00:02:59: Ja, ich kann es mir... Ah, ja, ich sehe es, ich sehe es.

00:03:02: Ich sehe es vor mir.

00:03:03: Klack.

00:03:06: Aber Sören hat auch eine Geschichte.

00:03:09: Hast du auch einen Fell der Woche?

00:03:11: Ja, ich war nur nicht so häufig beim Friseur wie Kevin.

00:03:14: Im Felderwoch überendet.

00:03:15: Nein.

00:03:16: Mit

00:03:16: was

00:03:16: ist denn auch?

00:03:17: Mit

00:03:17: was?

00:03:18: Mit was?

00:03:19: Ich glaube, eins kann man da bestimmt irgendwo finden.

00:03:23: Eins.

00:03:23: Vielleicht an der Beine.

00:03:25: Zwei.

00:03:26: Und ein bisschen öffnen.

00:03:27: Na

00:03:27: ja.

00:03:28: Auf dem großen C.

00:03:30: Aber wir sind ja heute halloween-mäßig unterwegs und halloween ist halt nicht nur Kevin mit nem Lama-Kopf.

00:03:39: sondern halloween ist halt auch manchmal was wir erleben.

00:03:42: und was ich letztens erlebt habe hatte auch tatsächlich schon wieder was von halloween oder klassischem horrorfilm.

00:03:50: ich habe einen markler der hatte dann also unterlagen gar kein thema.

00:03:57: alles easy kriegen wir locker hin.

00:04:00: ja Das, was am Ende da war, war auf jeden Fall zu wenig.

00:04:04: Also, Expose war da.

00:04:06: Es gab ein paar Bilder, aber ansonsten fehlte relativ viel mal wieder.

00:04:10: Und das natürlich für uns immer blanker, blanker Horror, ehrlicherweise.

00:04:15: Vor allen Dingen sorgt das bei mir immer, wir hatten das noch beim letzten mal angekündigt, für Mordlust beim Gegenüber.

00:04:23: Wenn man großspurig ankündigt, ist das alles da und dann fehlt am Ende was.

00:04:28: Ich zieh mal gerade ganz kurz den Zasterfakt der Woche vor.

00:04:30: Entschuldigung, dass ich da unten unterbreche.

00:04:32: Ich habe letztens eine Statistik gesehen.

00:04:34: Die Menschen, die unseren Podcast hören, hören auch sehr, sehr viele Hörer.

00:04:38: Ich glaube, siebzig Prozent aller Hörer hören auch Mordlust, den Podcast.

00:04:45: Was hat das zu bedeuten?

00:04:50: Das ist was für Wanderer.

00:04:54: Ja,

00:04:55: oh ja.

00:04:56: Machen wir am besten in der nächsten Folge noch mal eine Namensvorstellung.

00:05:00: Wer ist hier eigentlich wer?

00:05:02: Genau, stimmt.

00:05:03: Das machen wir viel zu selten.

00:05:05: Man vergisst sich ja schon was.

00:05:07: Wir haben dann auf jeden Fall bei unserem Horror-Marktler nachgefragt.

00:05:11: Er meinte, viel braucht doch halt keine Bank.

00:05:14: Ja, vielleicht vor zwanzig Jahren noch nicht, aber heute halt schon.

00:05:17: Wir sind halt in zwanzig, zwanzig und nicht in neunzehnfünfzig.

00:05:23: Ja, aber wir mussten ein bisschen kämpfen.

00:05:27: Aber wir sind jetzt auf dem Weg, dass es in die richtige Richtung geht.

00:05:33: Aber es ist so ein bisschen ein Gefühl, manchmal wie im Horrorfilm.

00:05:35: Und es gibt ja immer den einen Bösewicht, den man nicht leiden kann.

00:05:40: Ja.

00:05:42: Ich mag die Bösewichte ganz gerne.

00:05:44: Ich tatsächlich nicht.

00:05:46: Das sind immer meine Lieblingscharaktere.

00:05:48: Aber wahrscheinlich eure Bösewichte nicht.

00:05:51: Habt ihr Game of Thrones gesehen?

00:05:54: Nur angefangen?

00:05:54: Angefangen.

00:05:55: Also, liebe Zuhörer, liebe Zuschauer, wenn ihr Lust hättet, entweder als Finanzierungsvermittler an den Camp Limford zu sitzen, euch regelmäßig eistehöbern, Kopf zu kippen oder süßige Raffen zu malen, dann bewerbt euch doch gerne, vor allen Dingen, wenn ihr auch Game of

00:06:12: Thrones gibt.

00:06:13: Danke.

00:06:15: Sind das die neuen Anstellungskriterien?

00:06:18: Ja.

00:06:22: Ja, vor allen Dingen jetzt mal ganz im Ernst, das ist ja echt gruselig, ne?

00:06:26: Gerade weil es ja nicht auch nur einmal passiert, wenn wir so darüber nachdenken, Notare, die ja total überlastet sind teilweise, aber für den Kunden ein echter Albtraum.

00:06:38: Ah, bin wieder da, bin wieder da, bin wieder da.

00:06:42: Wer sind

00:06:42: Sie denn?

00:06:45: Eigentlich

00:06:45: hat Kevin jetzt seinen Einsatz, aber sind jetzt Einhörner hier eingestellt?

00:06:50: Ja!

00:06:51: Ich verstehe

00:06:52: das hier nicht ganz.

00:06:53: Ich gucke total gerne Game of Thrones.

00:06:55: Ich würde mich hier gerne bewerben.

00:06:57: Ach, das ist einfach herrlich.

00:06:58: Aber das kommt mir nicht wie Halloween vor.

00:07:01: Nee, ich habe auch eher das Gefühl, das ist der total normale Wahnsinn.

00:07:05: Wie tagtäglich.

00:07:06: Airport

00:07:08: weg.

00:07:10: Wundern mich nicht.

00:07:12: Ich habe gedacht, beim Ausziehen dieser komischen Brücke wäre das Glas fliegen gegangen.

00:07:18: So, wir sind wieder da.

00:07:20: Ja, das war mein Verscheuner.

00:07:21: Da bist

00:07:22: du ja wieder.

00:07:23: Ach so, ihr seht euch sehr ähnlich.

00:07:26: Schäftig.

00:07:28: Ja, die meisten sagen, wir haben eine ziemlich gleiche Nase.

00:07:31: Ich dachte, ihr werdet Brüder?

00:07:33: Nee.

00:07:35: Entferntakosa, fünften Gradis.

00:07:39: Ist das denn Klassiker,

00:07:40: Kevin?

00:07:41: Ja, übelst ja Klassiker, dass wir immer wieder die Arbeit übernehmen müssen von weispiellos gruseligen Marklern, die ihre Arbeit nicht nachkommen.

00:07:50: So hört ein Atmen nicht so schwer.

00:07:52: Doch, ich muss schwer atmen.

00:07:53: Ich überlege gerade die ganze Zeit schon, wer ist der Bekloppte, der sich das Ding aufsetzt mit dem Einhorn?

00:08:00: oder der hat er dafür bezahlt, also sich das Ding aufsetzt mit dem Einhorn.

00:08:04: Hast du den etwa angespornt dazu?

00:08:07: Nein.

00:08:08: Nicht da?

00:08:09: Nein.

00:08:10: Nein.

00:08:10: So hat er das schon aufgegeben.

00:08:12: Ja.

00:08:13: Voll komisch.

00:08:13: Voll

00:08:13: komisch.

00:08:13: So ist er innerlich tot.

00:08:15: Voll komisch.

00:08:15: Frustrations.

00:08:16: Die Grenze ist beide überschritten.

00:08:19: Gehen wir in die Grenze und wir sind irgendwo da.

00:08:23: Hoch.

00:08:28: Vor Geschichten

00:08:30: aus der

00:08:31: Praxis.

00:08:34: Das könnte die Horrorstimme sein.

00:08:35: Nein, das ist nicht so schlimm.

00:08:37: Okay.

00:08:39: Hast du deine

00:08:39: Tabletten heute genommen, Rebecca?

00:08:41: Ich wollte gerade

00:08:41: sagen, wie viele Persönlichkeiten sind es?

00:08:45: Vier.

00:08:47: Vier Tabletten und vier Persönlichkeiten.

00:08:50: So.

00:08:51: Lasst uns mal ein paar echte Halloween Momente teilen.

00:08:54: Situationen, bei denen ihr noch heute den Kopf schütteln könntet.

00:08:58: Oh,

00:08:59: da fallen uns bestimmt ganz viele ein, oder Jungs?

00:09:02: Ja, mit Sicherheit.

00:09:04: Also ich hätte so einen kleinen Bankenhorror Marathon.

00:09:09: Ich weiß nicht, ob ihr euch noch dran erinnert.

00:09:11: Rebecca, die erste Folge, die zweite Folge war ich, glaube ich, nicht dabei, da war ich im Urlaub?

00:09:16: oder war es die zweite oder die dritte, ich weiß es nicht mehr.

00:09:18: Auf jeden

00:09:19: Fall startet.

00:09:21: am zehnten, dritten, diesen Jahres, zweitausendfünfzwanzig, habe ich das erste Mal mit einem Kunden über seine Finanzierungswünsche gesprochen.

00:09:31: Und wir haben heute die Halloween Special Edition von uns, also das heißt, wir sind schon irgendwo Richtung Ende Oktober.

00:09:39: vom zehnten März dieses Jahres bis Ende Oktober dieses Jahres haben wir es leider noch nicht geschafft den Kunden in sein Eigenheim zu bringen.

00:09:50: Jetzt kommt die Frage des Warum.

00:09:53: Weil der ein oder andere Banker leider nicht liest was wir schreiben oder aber voreilige Schlüsse zieht ohne Das Gehirn einzuschalten.

00:10:05: Entschuldigung liebe Bankenwälder draußen aber so tickt ihr leider gerade alle.

00:10:09: Und mein Puls der geht gerade auf fünf hundert achtzig wenn ich nur an diesen einen Kunden denke.

00:10:15: Und ich bin gespannt ob wir dann zum vierzehnzwünften dem Kunden unter ein Tannenbaum ein kleines Geschenk legen können nämlich bitteschön hier ist ihre Finanzierungs zusage und ihre Kreditverträge.

00:10:27: Also, wenn man überlegt, wir haben ein ganz normales Haus, was modernisiert wird.

00:10:32: Wir haben Eigenkapital und wir haben ein Verhältnis etwas über fünftausend Euro Einnahmen und ungefähr tausend Euro Rate.

00:10:42: Nein, nein, nein, also, liebe Banken, also, nein, das liegt jetzt nicht einfach nur daran, dass es, dass das Haus nicht schön ist oder dass das im München Gladbach oder das ganze München Gladbach.

00:10:56: Ja, das ist in München glattbar.

00:10:58: Das ist in München glattbar zu häufig, weil sich nicht Regen fällt.

00:11:00: Es liegt an euch.

00:11:02: Es liegt an euch und einfach, dass ihr euch schwachsinnig bewegt.

00:11:05: Man muss ja überlegen, wer wir diskutieren, ja sogar teilweise darüber, ob wir einen am ansetzen können, wo es ganz klare Gesetzgebung zugibt.

00:11:13: Es gibt eine Gesetzgebung, die sagt, dass es halt Einkommen ist, aber bei der Bank ist es kein Einkommen.

00:11:20: Nein, und es ist ein Netto-Einkommen.

00:11:23: Aber man geht dann hin als Banker, wenn man gar nicht weiß, was es ist und macht sich auch gar nicht die Mühe, vielleicht mal Doktor Google zu fragen, was eine Ausgleichszahlung ist im SGB II.

00:11:36: Liebe Banker da draußen.

00:11:38: Seid froh, dass ihr dieses Wort noch nicht so oft gehört habt, weil ihr wollt gar nicht wissen, was alles dahintersteckt.

00:11:43: Die Aussage, das war ja von einer Bank, mit der wir gesprochen haben, wo dann doch, da kann doch der Satz mit, ja, also von einer Ausgleichszahlung habe ich noch nie gehört.

00:11:54: und mein erster Gedankengang war, ja, sei froh, weil das ist nicht gut, wenn du eine Ausgleichszahlung bekommst.

00:12:02: Rebecca, hast du das schon mal gehört?

00:12:04: Ausgleichszahlung?

00:12:08: Also am bekanntesten in Deutschland sind Ausgleichszahlungen im Sozialgesetzbuch II für Menschen, die durch unseren, ich weiß nicht, wie ich sagen will, nein, ich sage es nicht, in der Zeit des ersten und zweiten Krieges ein Kriegsopfer geworden sind, die bekommen eine Ausgleichszahlung.

00:12:31: Aber ganz spektakulär von zwei tausend zwanzig als es anfing mit Corona.

00:12:36: Wir dann alle mal irgendwo schön durchgeimpft wurden und uns das blaue vom Himmel versprochen wurde, genau wie manchmal auch aus der Bankenwelt.

00:12:44: Haben die meisten Leute einen Impfschaden zurückgehalten und bekommen eine Ausgleichszahlung.

00:12:50: Unser Kunde bekommt eine Ausgleichszahlung, weil ihm leider etwas widerfahren ist, was keiner von uns erleben möchte als Kind und wird behandelt.

00:13:03: Als wäre er, ich will es, ich, nein, ich möchte nichts mehr dazu sagen, weil es wird ausfallen, glaube ich.

00:13:10: Ja, und das ist, das ist halt so traurig.

00:13:12: Also wir reden, wir reden bei einem Menschen, der echt schon, der in seinem Leben genug Steine vor die Füße geschmissen bekommen hat, der jetzt die Chance hat in dem Haus, wo er schon... Jahre lang jetzt lebt, wo er entsprechend auch schon Geld im Grunde genommen zur Seite gelegt hat, nämlich dadurch, dass er da eine Mietkaufjahr hatte und entsprechend einen Eigenkapital aufgebaut hat.

00:13:36: und dem werden jetzt wegen Schwachsinn, also sorry, dem werden wegen Schwachsinn Steine davor geworfen.

00:13:44: und wir haben es ja schon ganz häufig gesagt, ich sag das meinen Kunden auch mal ganz gerne.

00:13:47: Rebecca, sie haben so Fragen wie ja geht das denn auf jeden Fall durch?

00:13:55: Kannst du heute gar

00:13:56: nicht mehr sagen?

00:13:57: Nein, kannst du früher auch nicht, sind wir doch mal ehrlich.

00:14:00: Also wir alle drei haben bei der Bank gelernt.

00:14:05: Und wenn wir mal ganz ehrlich sind, wenn dann Kunde kommt, der kann massend verdienen.

00:14:12: Der kann super viele Massen auf seinem Konto als Eigenkapital haben.

00:14:17: Wenn ich das möchte, finde ich eine Begründung innerhalb von einer Viertelstunde, warum diese Person nicht mal fünftausend Euro bekommt.

00:14:24: Das ist doch so.

00:14:26: Es ist nicht schwer, weil ich kann ja aus jeder Kleinigkeit irgendwo einen Strick drehen.

00:14:32: Der Topmanager, der, weiß ich nicht, fifty-tausend im Monat verdient, kann ich sagen, naja, aber wahrscheinlich geht die Firma, hält sich nicht mehr lang, weil es gerade wirtschaftlich nicht gut sieht, also ist das Gehalt nicht langfristig ansetzbar, dann haben wir gar keinen Gehalt, der ist ja dann arbeitslos auf dem Gehaltsniveau, wird da schwer was finden, ja, ist nicht finanzierbar, hat kein Einkommen.

00:14:50: Fertig!

00:14:51: Früher war es so... Wie viele Kunden ich habe die Metaston auch erzählen die sagen ja meine Eltern, die sind dann zu der Hausbank gegangen und die kannten ja den Banker man hat sich sowieso man hat sich im Zweifel Dorf statt man kannte sich ja schon seit Jahren man ist regelmäßig zusammen ein trinken gegangen und dann kam man rein zum Termin und gesagt achai Harald na, hast du auch noch ein Kater oder nicht mehr, ne hab jetzt einen Hund und... Aber er habt euch alle amüsiert.

00:15:34: Sind wir mal ehrlich.

00:15:37: Der hat

00:15:37: keiner mit gerechnet in der Sekunde.

00:15:38: Du hast ja auch

00:15:39: noch einen Kart an den Hund.

00:15:41: Ja, tut mir leid.

00:15:41: Also, auf jeden Fall, da bist du doch reingegangen.

00:15:46: Mit dem war es der E-Pad.

00:15:47: Du hast gesagt, ich möchte gern das und das machen.

00:15:51: Läuft, oder?

00:15:52: Dann wurde es unterschrieben und fertig.

00:15:53: Dann wurde doch nicht darüber nachgedacht.

00:15:55: Mein Duke, Kevin und ich, wir sind noch nicht so lang raus aus der Bank, wir haben genau diese neue Generation ausgebildet.

00:16:01: Also was ist das für eine Generation, die da bei der Bank sitzt?

00:16:04: Da sind Menschen, die nicht mehr wirklich viel verdienen, die, ähm, denen du im Endeffekt ja schon relativ von Anfang der Ausbildung sagst, das Beste, was du für deine Karriere bei der Bank tun kannst, ist Punkt Nummer eins, warten.

00:16:18: Punkt Nummer zwei, keinen Fehler machen.

00:16:20: Wie mache ich keinen Fehler?

00:16:21: Ich mache nichts.

00:16:23: Also wenn mir heute jemand sagen würde bitte baue keinen unfall ist die beste möglichkeit.

00:16:27: keinen unfall im auto zu fahren ist gar also zu bauen ist gar nicht so.

00:16:30: fahren relativ einfach und es ist ja so.

00:16:34: Also du kommst bei der bank.

00:16:36: Die Menschen, die jetzt heute ihr Filialeiter sind, die brauchen jetzt nicht sagen, boah, ich bin voll der Mega-Filialeiter.

00:16:42: Nein, du warst halt nur zwanzig Jahre bei der Bank, hast zwanzig Jahre nichts gemacht, bist dementsprechend fehlerfrei nach oben gekommen und als kleines Bonbon kriegst du jetzt eine Filialeitung.

00:16:52: Das ist ja jetzt keine Leistung mehr.

00:16:54: Und genau diese Menschen sitzen da und deswegen haben wir das Ergebnis, was wir halt haben, dass da Menschen sitzen, die ja kreativ am Ende des Tages Sachen suchen, damit sie es nicht machen müssen.

00:17:05: Und dann finde ich.

00:17:08: Mein Ausbilder hat mir damals erklärt, Nicole, hör auf dein Bauchgefühl.

00:17:14: Und wenn du merkst, du würdest dem Kunden aus deiner eigenen Tasche das Geld leihen, dann macht diesen Vertrag oder macht das mit dem Kunden.

00:17:25: Wenn du dir die Frage mit Nein beantworten kannst, dann lass es lieber sein.

00:17:29: Damit bin ich bisher eigentlich immer ganz gut gefahren.

00:17:32: Aber das brauchst du im Banker heute gar nicht mehr.

00:17:37: Du brauchst gar nicht mehr fragen.

00:17:38: Weißt du warum, Nicole?

00:17:40: Nee, die haben keinen Bauch mehr.

00:17:43: Die haben kein Geld mehr, was du verleihen könnten.

00:17:50: Die haben Banker.

00:17:53: Das ist doch einfach so.

00:17:55: Es ist teilweise echt ein Horror, den wir da auch erleben.

00:17:59: Und das ist ja nicht nur bei der Bankseite so.

00:18:02: Also,

00:18:02: bei Markler spielt das genau dieselbe Punkt.

00:18:07: Ja,

00:18:08: durchaus, da habe ich dann mal eine Geschichte mitgebracht, weil die Ursprungsfrage von Rebecca war ja, ob wir Horrorgeschichten aus der Praxis haben.

00:18:17: Ich habe einen Fall zum Markler-Horror.

00:18:22: Und zwar ist es so, der Markler ist ja ein Stück weit verpflichtet, uns die Objektunterlagen zur Verfügung zu stellen.

00:18:28: Und es funktioniert insofern nicht.

00:18:34: Was hat er denn jetzt wieder?

00:18:35: Nein, ich denke, ich muss dazusagen, Kevin, sowohl wenn Nicole Geschichten erzählt, als auch wenn du, ich kenne die ja alle, weil wir ja gefühlt, also gerade die Fälle, die etwas schwieriger sind, die besprechen wir immer.

00:18:46: Das heißt, das macht mich innerlich wahnsinnig.

00:18:49: Ich würde dann am liebsten eigentlich jetzt schon irgendwas gegen die Wand donnern, wenn du die Geschichte erzählst, aber jetzt...

00:18:56: Ich dachte, ich dachte auch, er hat es auf dich gerade abgesehen.

00:18:59: Ja,

00:18:59: gar

00:19:00: nicht.

00:19:01: Weil den Blick kenne ich, ja.

00:19:03: Den hat er fast täglich, um auf mich loszugehen, weil er sauer auf mich ist, aus welchen Gründen.

00:19:07: Diesmal war ich mal auf jemand anderen.

00:19:11: Und im Stile eines gibt es einen bei Instagram auch, der das dann immer hier dann erzählt.

00:19:16: weiter, sage ich jetzt auch.

00:19:18: Kevin, erzähl weiter.

00:19:21: Maglerhorror.

00:19:22: Wir haben einen Kundenfall, schöne Grüße.

00:19:25: Du wirst genau wissen, dass ich dich meine.

00:19:28: In diesem Fall, du bist ja auch... Hörer dieses Podcast.

00:19:33: Wir haben eine Finanzierungsanfrage bekommen für ein wunderschönes Häuschen.

00:19:37: Wir haben sehr zügig die Unterlagen vom potenziellen Käufer bekommen.

00:19:43: Und dann ging es los, dass es langsam alles ein bisschen schleppender wurde, weil der Makler einfach seiner Arbeit nicht hinterherkam, die Objektunterlagen zur Verfügung zu stellen.

00:19:53: Die ersten Unterlagen, das hat drei, vier Wochen gedauert.

00:19:56: Die nächsten Unterlagen, fünf, sechs Wochen.

00:19:58: Und wir warten jetzt Drei Monate.

00:20:02: dann ja, drei Monate auf eine Wohngebäude Versicherungspolize.

00:20:08: Das ist ganz einfach.

00:20:10: Ich als Makler gehe zum Verkäufer der Immobilie und sage, geben wir die Versicherung her, wir scannen das eben ein, dann kriegst du den Krempel zurück, ich schick das dem Vermittler und alle sind glücklich.

00:20:22: Das ist eine Sache wirklich, das ist ein Zeitaufwand und selbst wenn die Fahrzeit zehn Minuten, Viertelstunde, zwanzig Minuten sind, bist du damit in maximaler Stunde, bist du damit durch.

00:20:31: Aber dafür drei Monate zu brauchen, das ist eine Frechheit.

00:20:35: Und wenn man sich dann noch überlegt, was in diesen letzten drei Monaten passiert ist, nämlich ein schöner entspannter Zinsanstieg, ist das extrem, extrem bitter für den Käufer, der uns nach der Finanzierung gefragt hat, und zwar schon Anfang, nein Ende Juli, Ende Juli.

00:20:54: Und da kriege ich Puls, weil ich habe den Markler, also ich glaube mittlerweile fünfzehn Mal, versucht anzurufen, Mails zu schicken oder whatever.

00:21:03: Er selber antwortet gar nicht mehr, er lässt das alles über die Assistenz regeln, weil der Typ ist verschollen.

00:21:08: Der Typ ist komplett irgendwo im Horror-Kabinett stecken geblieben, auf Vergeistermann keine Ahnung.

00:21:15: Wir wachsen jetzt hier pinke Haare aus dem Hals, es ist furchtbar.

00:21:19: Also da könnte ich mich aufregen.

00:21:21: Also Markler, die habe ich momentan total gefressen.

00:21:23: Also Markler-Horror, da habe ich das Problem, dass ich auch von der Achtzig gehe.

00:21:27: Du fragst beim Markler an, ich brauche das und das und das und dann unterlang, also Standardkram.

00:21:32: Es kommt im ersten Moment, kam, glaube ich, von den zwölf Sachen, kam drei, wo ich mir schon denke, okay, wie wäre es für dich einfacher?

00:21:40: Soll ich lieber in jeder Mail eine Einzelne, dass du immer sagen kannst, okay, in der Mail packe ich jetzt diese Datei rein und dann habe ich es, sagt uns das.

00:21:50: Wenn das für euch leichter ist, wenn ihr nicht gut mehrere Dateien in eine Mail, kein Ding.

00:21:55: Wir richten, also wir wollen ja auch unterstützen.

00:21:58: Nicht jeder ist halt technisch so begabt.

00:21:59: Ist ja okay.

00:22:00: Ihr könnt uns das auch auf eine CD brennen oder Diskette.

00:22:03: Wir kriegen das alles hin.

00:22:04: Da haben wir ja schon neue Erfahrungen gesammelt.

00:22:05: Wir haben jetzt seit neuestem hier Nest, also wenn ihr Brieftaube, gar kein Ding.

00:22:09: Geht alles.

00:22:12: Aber das Geile ist ja, drei, vier Dokumente kommen, dann fragst du ja nochmal nach und dann kommt so eine Aussage.

00:22:20: Da reagiere ich ja echt allergeschaut, da kann ich ja gar nicht ab, ne?

00:22:23: Du hast mir das ja gezeigt, da war ich ja echt schon, wo ich mir dachte, will der mich eigentlich, also nicht Kevin jetzt, ne, aber der Markler will der mich verarschen, weil da kommt dann sowas wie, ja also eine Wohnflächenberechnung habe ich nicht.

00:22:35: Und das ist jetzt warum genau unser Problem?

00:22:39: Und dann müssen wir ja mit dem Gedankengang kommen, okay, dann brauchen wir bitte die Bauakte.

00:22:45: Ja, die Bauakte hab ich nicht.

00:22:46: Ja, dann solltest du die Bauakte beantragen.

00:22:49: Es ist wie, als wenn ich, weiß ich nicht, einem Gehirn amputierten erkläre, dass er jetzt demnächst zwei Schritte machen muss.

00:22:55: Und das Geile ist, in der Bauakte, was ist drin?

00:22:59: Huch, ne Wohnflächenberechnung, es gibt sie.

00:23:02: Ja, wer hat das gedacht?

00:23:03: Verrückt.

00:23:04: Wo ist die denn hergekommen?

00:23:06: Also, was ist mit euch?

00:23:07: Was stimmt denn hier nicht?

00:23:09: Also, ich merke, wie richtig der Puls steigt.

00:23:13: Also,

00:23:15: spau' ich alles!

00:23:15: Wir sind noch nicht fertig, weil der King... Es geht ja noch weiter.

00:23:19: Der nächste Punkt ist ja der.

00:23:21: Kevin fragt dann die Unterlagen an und ich glaub, da warst du die Woche im Urlaub.

00:23:26: Und dann... gucke ich halt rein.

00:23:28: passiert was?

00:23:29: nein passiert nichts gucke ich wieder rein.

00:23:31: passiert was?

00:23:31: nein passiert nichts.

00:23:32: so schreibst eine mail hin.

00:23:33: erreichst da kein du versuchst anzuholen erreichst da kein.

00:23:36: und dann ja guck mal Nicole ist jetzt weg.

00:23:39: geister folge da ist sie wieder.

00:23:44: der fragt nach der auskunft baulassen verzeihend es kriegen wochenlang keine rückmeldung.

00:23:49: irgendwann kevin versucht schon zwanzig mal da anzurufen beim markler kriegt da niemanden dran.

00:23:55: irgendwann hat er dann den markler.

00:23:57: Ja, dann muss ich mal meine Assistentin fragen, wie da der Stand der Dinge ist.

00:24:03: Und berufe dann gleich zurück, gleich zurück.

00:24:05: war das am gleichen Tag gar nix passiert, der Kevin wieder anruft.

00:24:08: Irgendwann dann tatsächlich bei der Assistentin landet.

00:24:11: Ihr merkt, das steigert sich, ich könnte gleich schon wieder ausrassen.

00:24:16: Ach so, ja, sie brauchen die Auskunft aus dem Baulassenfall.

00:24:19: Ja, die müssen wir dann jetzt mal beantragen.

00:24:22: Das heißt, der bekloppte Markler, der Vollidiot... Der hat, der hat das nicht mal weitergegeben.

00:24:28: Also was ist das für eine Arbeitsweise?

00:24:31: Atmen bitte.

00:24:39: Wem fällt was ein?

00:24:40: Oh ja, nur zwei.

00:24:42: Oh Gott.

00:24:44: Okay, alle zurücklehnen.

00:24:47: Zurücklehnen.

00:24:48: Stunde geht los.

00:24:49: Ich fang mal an.

00:24:52: Nein, ich hatte tatsächlich einen Schein mit einem toren Tag gehabt, wo ich mir auch dachte.

00:24:57: Ja, wir machen demnächst ein Notariat auf und machen es einfach selbst.

00:25:01: Ist viel besser.

00:25:04: Ja, das ist Wahnsinn.

00:25:06: Der Notar hat von mir den Kunden übermittelt bekommen.

00:25:10: Ganz klarer Auftrag.

00:25:11: Drei Sachen, die er machen musste.

00:25:13: Es wird immer Bescheid dabei, Kevin.

00:25:15: Ein Hexenhut.

00:25:16: Das ist

00:25:17: Oktoberfest.

00:25:18: Ja, aber das ist doch sehr

00:25:20: freies am Zipfel.

00:25:23: Oh, das ist

00:25:24: von Geisterhand.

00:25:25: Das Hirn war schon vorher weg, Wecker.

00:25:29: Ich

00:25:29: merk schon.

00:25:31: Also, zurück zum Thema oder wie Nicole sagen würde, zurück zu Lück.

00:25:35: Richtig.

00:25:39: Da kommt.

00:25:40: Und das Schwein ist auch da.

00:25:45: Also nur Tag Kunden übermittelt, nur Tag Klare und Auftrag gegeben.

00:25:48: Er hatte drei Sachen zu tun.

00:25:49: Was hat er gemacht?

00:25:50: Eins von drei.

00:25:53: Was ist das?

00:25:54: Also, ist das so, ne?

00:25:58: Es reicht, wenn ich eins treffe.

00:25:59: Geht's da ein Trostpreis?

00:26:01: Teilnehmerurkunde oder was?

00:26:02: Also, wo sind wir denn?

00:26:04: Gelandet.

00:26:06: Das ist wie Olympia.

00:26:07: Hauptsache,

00:26:08: da war... Opa.

00:26:10: Was ist die denn?

00:26:10: Die Hexe?

00:26:11: Die Hexe ist auch da.

00:26:12: Die Hexe

00:26:12: ist auch da.

00:26:16: Die habt ihr doch nicht mehr alle.

00:26:18: Was denn?

00:26:18: Aber es ist doch so.

00:26:20: Es tut mir

00:26:20: leid.

00:26:24: Warum landen denn solche Dinge am Ende bei euch?

00:26:33: Also ganz ehrlich, wir gehen jetzt nochmal zurück auf den Maklerfall von Kevin.

00:26:43: Was hat das bei mir für ein Effekt?

00:26:46: Ich bin kurz davor auszurasten.

00:26:50: Wir lassen uns die Banken-Story von Nicole nehmen.

00:26:54: Ich glaube, da merkt man, es ist egal, was es letztlich ist.

00:26:59: uns beschäftigen all die sachen und das merken natürlich auch Kunden die dann am ende des tages damit auch zu uns kommen und sagen wir brauchen jetzt hier unterstützungen und wir sind halt diejenigen die tatsächlich halt auch da die unterstützungen liefern.

00:27:13: und ja warum landet das auch irgendwie bei uns?

00:27:16: weil wir gefühlt dann auch diejenigen sind die es natürlich lösen müssen.

00:27:19: also wir kriegen ja gefühlt zum schluss am ende immer so ein bisschen auch den druck von allen.

00:27:25: also wenn der markter nach Wahrscheinlich wird das bei dir irgendwie, ich war nicht schon mal drauf vor, wenn jetzt irgendwann in nächster Zeit, ich sag mal so in vier Monaten die Wohngebäudeversicherung da ist, wird wahrscheinlich ein Tag später nachdem die Wohngebäudeversicherung da ist, wird die Frage kommen, steht denn die Finanzierung?

00:27:41: Das mal so zur Verhältnismäßigkeit, der eine hat sieben Monate Zeit, der andere hat vielleicht sieben Minuten Zeit.

00:27:48: Also Markler, die dann halt Druck machen, wenn sie mal ihren Job erledigt haben, so jetzt müsste doch mal die Finanzierung stehen.

00:27:55: Der Kunde, der logischerweise einen Druck hat, weil er halt emotional sagt, dass jetzt mein Haus, der einfach die Finanzierung braucht, die Bank, die unkreativ, kreativ, was auch immer ist und uns eher Steine in den Weg legt, wodurch wir natürlich den Druck haben, denn und da, der am liebsten schon gestern den Kaufvertrag unterschrieben hätte.

00:28:12: Also wir haben alle Seiten zusammen und... Wir sind tatsächlich diejenigen, die versuchen, dadurch trotzdem irgendwo eine Lösung zu finden, weil darum geht es, Träume umzusetzen, die tatsächlich in die Tat zu bringen und Menschen glücklich zu machen.

00:28:25: Also insbesondere Kunden glücklich zu machen.

00:28:28: Ehrlicherweise, ob Banken glücklich sind, ist mir egal.

00:28:30: Makler auch.

00:28:31: Notare kommt auf die Notaren.

00:28:33: Manche Makler haben es auch in Ordnung.

00:28:35: Aber ansonsten ist mir der Rest, ja.

00:28:39: Ist schön, wenn ihr glücklich seid, aber muss nicht.

00:28:41: Manchmal bist du auch wie so eine kleine, kleines, zügiges Mädchen, ne?

00:28:45: Nee, ich bin...

00:28:48: Du bist ja kein zickiges kleines Mädchen, Rebecca.

00:28:50: Du bist ja einfach toll.

00:28:57: Okay.

00:28:59: Danke.

00:29:00: Kann um.

00:29:01: Ja.

00:29:05: Aber

00:29:05: noch auf.

00:29:06: Manchmal haben wir so das Gefühl, wir sind irgendwie Projektmanager oder Lückenfüller

00:29:13: für...

00:29:14: Makler, Banker, Hausverkäufer, die mal wieder irgendwas vergessen haben.

00:29:21: Also, wir machen so viele Dinge, die eigentlich gar nicht unsere Aufgabe sind.

00:29:27: Gestern war ich zur Besichtigung einer Immobilie, die ich finanzieren soll, um Fotos zu machen.

00:29:37: Wo ich mir dann denke und den lieben Herrn Makler anschreibe, kannst du mir bitte die Fotos schicken?

00:29:46: Und die Antwort war Oton, die sind im Exposé.

00:29:52: Okay, die sind im Exposé.

00:29:54: Das Exposé ist ein PDF-Dokument.

00:29:56: Natürlich kann ich jetzt hingehen, mir ah, entweder dieses Exposé ausdrucken und mir die Fotos rausschneiden, wie in so einem Sammelposter wieder einkleben.

00:30:06: Oder ich mache es irgendwie digital, nur weil der nicht auf eine Kette kriegt, mal eben mir die Dateien mit den Bildern zu schicken.

00:30:14: Frage aber dann.

00:30:16: Darf ich bitte Fotos haben, von der Heizung, die krieg ich dann, weil die waren nicht im Expo-See.

00:30:21: Warum schickst du mir denn bitte diese zwei Bilder und nicht den Rest?

00:30:26: Kann doch nicht sein, dass ich sechsenneunzig Kilometer hin, sechsenneunzig Kilometer zurückfahre, nur weil der Markler nicht im Stande dazu ist, mir die Fotos digital zu schicken.

00:30:36: Das ist einfach ein Bebitter.

00:30:38: Wahrscheinlich ist er wirklich dazu nicht im Stande, oder wenn er dazu im Stande wäre, hat er einfach keinen Bock.

00:30:42: Es ist glaube ich einfach so ein... Genau,

00:30:44: es ist Teil zwei.

00:30:47: Ja gut, du hast auch manchmal, wenn es gerade Markler vielleicht sind, die direkt von der Bank kommen, die jetzt deren technische Kompetenz jetzt nicht unbedingt auf dem A-Level ist.

00:30:59: Also, jetzt spielen wir mal zurück.

00:31:00: Jetzt fang ich nämlich gerade an, Puls zu bekommen, wo wir hier so in netter Runde zusammensitzen.

00:31:05: Der Becker, wollen wir schon mal irgendwo im Weichen

00:31:08: trinken gehen?

00:31:10: Der muss doch gerade explizit wissen.

00:31:12: Tschüss, Mario, schönen Feiertag.

00:31:15: Der muss doch explizit wissen, welche Unterlagen die Bank braucht.

00:31:19: Wenn er denn doch der Banker außer Bank ist, weil ich kriege hier schon Puls gerade.

00:31:27: Ja, bei dem ist es im Zweifel, ist es jemals scheißegal.

00:31:30: Den interessiert das halt nicht.

00:31:34: Das ist dann einfach, gerade die Markler, die ja von der Bank kommen, haben ja häufig auch das Thema, dass sie zum Beispiel ihre, also die kriegen ja gar keine Provision oder ganz wenig.

00:31:43: Da ist ja die Motivation dafür, jetzt ein Step mehr zu machen.

00:31:47: Zweifel dann halt mal irgendwie, sechszig, siebzig Kilometer Auto zu fahren, ist ja gar nicht mehr gegeben.

00:31:52: Na ja, das haben wir nicht da.

00:31:54: Was brauchen wir denn?

00:31:55: Wir brauchen ein Grundbuch, Grundvoraussetzung.

00:31:59: Und wie alt darf es sein?

00:32:00: Das wissen wir alle.

00:32:01: Nicht älter als drei Monate.

00:32:04: Mein Rundbuch, was ich bekommen habe, war von nineteenhundertzweiundneunzig.

00:32:11: Das sind neunzehundertzweiundneunzig.

00:32:13: Da war, was ihr noch her nicht schlüpft.

00:32:17: Also es sind sogar zwei Dreien drin.

00:32:19: Dreien dreißig Jahre.

00:32:22: Ah, da hat er den Fehler gemacht.

00:32:24: Das ist der Gedankengang.

00:32:25: Er dachte, es sind dreien dreißig Jahre.

00:32:28: Da schreibe ich dem, schicken Sie mir doch bitte einen aktuellen, nein, was kriege ich, einen Aktualitätsnachweis.

00:32:35: Was soll ich mit einem Aktualitätsnachweis?

00:32:37: Ich kann mir doch viel Klo nehmen.

00:32:40: Mach weg, weiter.

00:32:42: Nein, aber das ist doch ... Stimmung!

00:32:47: Ich find das schön.

00:32:50: Ich war ja ein großer Freund, wo wir diese Folge geplant haben, weil ich gemerkt habe, wir brauchen jetzt einfach ... Kevin ist noch nicht so ganz drin.

00:32:56: Kevin ist noch zu seinem Feiern.

00:32:58: Wir müssen Kevin noch mit auf unser Niveau runterbringen.

00:33:04: Captain Niveau, wir sinken.

00:33:05: Ich weiß nicht.

00:33:06: Nee, ich hab keine ... Wir regen uns im Alltag so oft darüber auf.

00:33:10: Da fällt es mir schwer, mich wieder in diesen Mut reinzudenken.

00:33:15: Ähm

00:33:16: ... Ich

00:33:18: mach dir mal ich bin ich bin heute.

00:33:20: Konsulting in finanz gmbh.

00:33:23: Sollte vielleicht noch die ein oder andere untermarke oder unter firma gründen.

00:33:31: Makler Versicherungs.

00:33:34: Makler.

00:33:35: Was anderes.

00:33:38: Notare.

00:33:41: Architekten.

00:33:43: Bausach verständige.

00:33:45: Alles bitte.

00:33:47: Bank wäre eine gute Sache.

00:33:48: Und wir bauen die SK Consulting & Finance Bank.

00:33:53: Komm, wir machen eine Bank auf.

00:33:54: Rebecca, machen wir, machen wir, was machen wir denn dann?

00:33:57: Also die beiden sind da in der... Ich möchte eine

00:33:59: Parkbank.

00:34:08: Ja, dann erzählt doch mal jeder eine Geschichte, die euch so richtig zum Schreien gebracht hat.

00:34:13: Boah.

00:34:14: Ja, wenn ich möchte, ich würde gerne Schreien hören.

00:34:19: Hilfe.

00:34:20: Also Rebecca war noch nicht dran, Kevin, du sollst erst die Geschichte erzählen.

00:34:25: Aber okay.

00:34:25: Und dann, ja.

00:34:27: Okay, dann schrei ich danach.

00:34:28: Sagt aber Bescheid, da nehme ich den Stüppsel aus dem Ohr.

00:34:30: Entschuldigung,

00:34:31: war das ein bisschen laut?

00:34:33: Also,

00:34:34: ich habe eine Geschichte dabei.

00:34:36: Das ist wirklich, das ist schon wirklich top drei für mich persönlich auch.

00:34:41: Ich habe eine finanzierung begleitet.

00:34:42: die finanzierung ist auch.

00:34:44: da ist alles tipi topi verlaufen.

00:34:46: Wir hatten einige herausforderungen vorher schon aber wir haben das alles geregelt.

00:34:50: lange rede kurzer sind alles gut darin verträge auch unterschrieben Und jetzt ging es darum den notatermin Zu vereinbaren.

00:34:57: der war dann auch vereinbart.

00:34:59: auch dafür war alles vorbereitet.

00:35:02: Das war ein montag.

00:35:03: Nee gar nicht war.

00:35:04: das waren doch.

00:35:05: es waren montag.

00:35:05: es waren montag und Dann kriege ich so um elf Uhr Vormittagskriechen Anruf vom Makler.

00:35:12: und der Makler sagt, er hätte ein Anruf vom Notariat bekommen.

00:35:17: Der Notar hätte gemeint, dass das Grundbuchamt, welches für diesen Fall zuständig ist, rund sechs Monate Zeitbrauch, um die Eintragungen vollziehen zu können, die wichtig sind für die ganze Umsetzung.

00:35:32: Und dann fragte der Markler mich im Namen des Notars, also da geht es schon los, mit der ganzen Kette ist völliger Blödsinn, ob es nicht auch ginge mit einem Notar an der Konto zu arbeiten, dass die Kaufpreise immer dann darauf gezahlt wird und alles anders und besser zeitlich besser abgewickelt werden kann.

00:35:49: So.

00:35:51: Und dann hat mich der Markler darum gebeten, mit der Bank zu sprechen, ob die Bank denn das okay dafür gibt, dass wir das so machen können.

00:35:56: Das heißt Notar an Markler, Markler an Vermittler, Vermittler an Bank.

00:36:02: ich die bank angerufen die man erreicht auf ein ab gesprochen beziehungsweise im rückruf gebeten.

00:36:06: der notatermin ist um siebzehn uhr.

00:36:10: Eigentlich tatsächlich um siebzehn.

00:36:11: ich habe geflunkert habe gesagt es fünfzehn dreißig brauche ich die rückmeldung weil dann fängt der notatermin an weil die brauchen ja manchmal drückt die leute damit die auf anfangen zu arbeiten.

00:36:20: Fünfzehn Uhr, ich glaube, fünfzehn Uhr, siebenzwanzig habe ich den Rückruf von der Bank bekommen.

00:36:24: Ja, können wir so machen, das ist alles kein Problem.

00:36:26: Dann habe ich den Markler angerufen, den ich vorher zwischendurch schon immer mal wieder angerufen habe, weil ich gesagt habe, ich kann die Bank einfach nicht erreichen, keine Chance, sie haben irgendwie Betriebsferien oder was.

00:36:35: Ohne Scheiße, die haben sogar wirklich auf ihrem Band ab Mittag, ich habe ja ungefähr zehnmal angerufen, bevor ich dann auf den AB, ne, gefällt als erstes auf dem AB, dann nochmal hinterher telefoniert und ab Mittag kam dann nur noch auf dem Band.

00:36:47: Aufgrund einer internen Veranstaltung ist heute niemand mehr zu sprechen.

00:36:51: Es wäre geil gewesen,

00:36:52: wenn da gekommen wäre.

00:36:54: Helms rufe einfach nicht mehr an.

00:36:56: Ja, das wäre wegen dieses ehrlich gewesen.

00:37:00: Gut, ich den Markler dann immer wieder auf Stand gebracht.

00:37:02: Ich sage, ich habe keine Rückmeldung.

00:37:03: Ich habe keine Rückmeldung.

00:37:03: Ich weiß nicht, was wir jetzt machen sollen.

00:37:05: Und dann um fünfzehn und sieben zwanzig hat sich tatsächlich noch einer von der Bank bewegt, hat sie wahrscheinlich irgendwo dann von der Partie zurück, rausgeschlichen, nochmal ins Büro geguckt, mails gecheckt, scheiße, ich muss bis fünfzehn, scheiße, ich muss bis fünfzehn

00:37:15: und dreißig noch zurückrufen haben.

00:37:18: Hat er noch schnell so ein Berührer gegriffen, ja, alles okay, kann man so

00:37:21: machen.

00:37:23: Ich bin Makler angerufen, ich sag, geht klar, der wiederum Notar angerufen, Notar hat dann dem Makler gesagt, nee, brauchen wir schriftlich, der Makler mich wieder angerufen, ich dem Notar eine E-Mail geschrieben, geht klar.

00:37:34: Hölle und das innerhalb eines tages wo du denkst junge das kann doch alles viel einfacher besser schneller laufen wenn die bank einfach verdammt noch mal zu erreichen wäre oder der markler vielleicht auch mal irgendwie anders kommuniziert und immer müssen wir es dann nachher aus baden und ich kriege dann immer schweißpärl aufgestiegen wenn es um pünktlichkeit und zeit management geht.

00:37:54: Jetzt habt ihr mich doch ein bisschen hochgefahren.

00:38:04: Ende vom Lied, alles gut gegangen, alles pallettiv.

00:38:07: Der Kunde war happy.

00:38:08: So.

00:38:09: Jetzt bin ich auch wieder ruhig.

00:38:12: Ja, Nicole.

00:38:13: Nicole, bitte.

00:38:13: Entschuldigung.

00:38:15: Ist eigentlich nur mein Laptop ohne CD oder Floppy oder Diskettenlaufwerk oder eure auch?

00:38:24: Also unsere auf jeden Fall auch, ja.

00:38:26: Okay.

00:38:28: Weil da hätte ich jetzt auch noch so eine kleine Geschichte.

00:38:32: Wollt ihr die hören?

00:38:33: Ja.

00:38:34: Und raus damit.

00:38:37: Wir waren ja vorhin bei unseren Lieblingsfreunden

00:38:41: Markler.

00:38:42: Auch da in diesem Fail ging es wieder um Unterlagen der Bank bzw.

00:38:47: für die Bank vom Objekt.

00:38:49: Es fehlte dieses, fehlte das.

00:38:52: Was machen wir dann?

00:38:53: Wir rufen dann im Bauamt an, um sozusagen Einsicht in die Hausakte zu nehmen.

00:39:00: Haben wir auch gemacht.

00:39:02: Die Dame beim Bauamt sagte dann, Söhre nimmt sich schon die Hand vom Kopf, weil er genau weiß, was jetzt kommt.

00:39:10: Frau Winkelmann, wie wollen Sie die Unterlagen denn haben?

00:39:15: Digital?

00:39:17: Ja, gerne.

00:39:19: Können Sie mir die als PDF-Dokumente schicken?

00:39:22: Nee, nee, also so digital sind wir noch nicht.

00:39:25: Wir sind noch im Jahr nineteenhundert, ich glaube, neunzig, fünfneunzig, keine Ahnung.

00:39:32: Also wir können für hundertzwanzig Euro, die wir berechnen müssen.

00:39:35: Leider können wir ihnen die voll digital auf CD schicken.

00:39:43: Ah, guck mal.

00:39:43: Da

00:39:44: kommt eine CD in der Post.

00:39:46: Ja, CD wird gebrannt, beschriftet, wird verschickt.

00:39:56: Aber ich hab kein CD-Laufwerk.

00:39:59: Scheiße.

00:40:02: Die können sich zusammen tun, das ist mit Sicherheit, die haben eine Bauamtsfreundschaft.

00:40:09: Kooperation.

00:40:10: Kooperation.

00:40:12: Mit unserem, mit unseren Disketten-Johnny da.

00:40:18: Alle irre, irre.

00:40:21: Ja, doppelpunktslesch-floppy,

00:40:24: irgendwas, hieße damals, am Kommando Rezevian-Sechzig für Summer Games.

00:40:31: Da hin fühlte ich mich zurück versetzt mit der Darbe vom Bauamt, voll digitalisiert auf CD.

00:40:38: Danke.

00:40:39: Da kannst du dir manchmal echt nur an den Kopf packen.

00:40:43: Konnte ich mir bei meinem Erlebnis, letzte Woche war das, konnte ich mir das tatsächlich auch.

00:40:50: Ich habe den Kunden letztes Jahr, also da ging es um eine Anschlussfinanzierung, also Zinsbildung ausgelaufen, wir haben weiter finanziert und dann... Wir hatten halt ein bisschen darauf spekuliert, bzw.

00:41:02: der Kunden hat darauf spekuliert gehabt, dass in dem Jahr die Zinsen runtergehen.

00:41:08: Sind sie auch kurzzeitig, aber wir haben halt weiter gepokert noch ein bisschen.

00:41:12: Und ich habe aber trotzdem, so wie wir das ja immer machen, monatlich dem Kunden immer ein Zins-Update geschickt.

00:41:17: Also der wusste jeden Monat, okay, es geht gerade in die Richtung und jetzt waren wir halt soweit, dass wir sagen mussten, okay, wir müssen jetzt mal eine Entscheidung treffen.

00:41:26: Und wie das tatsächlich in dem Fall manchmal auch sein kann, war es jetzt halt so, die Bank, wo wir letztes Jahr auch die Finanzierung gemacht haben, war auch tatsächlich die Bank, die jetzt am günstigsten war.

00:41:37: So weit, so gut.

00:41:38: Eigentlich aus meiner Sicht heraus, aus Kundensicht heraus, auch eigentlich eine ganz... coole Geschichte, weil bedeutet ja die Bank, wo gerade die Finanzierung ist, die macht weiter das.

00:41:50: Die Bank verdient entsprechend halt noch ein paar weitere Zinsen in den nächsten Jahren.

00:41:55: Der Kunde hat keinen Aufwand damit, weil die Finanzierung ist ja schon da, kann also nahtlos weiterlaufen.

00:42:00: Ich vermittel den Kunden wieder in die Bank.

00:42:03: Also alle Seiten sind grundsätzlich glücklich.

00:42:05: Vor allen Dingen Nicole ist auch gerade glücklich.

00:42:07: Was ist mit dir?

00:42:08: Was möchtest du jetzt sagen?

00:42:09: Was ist jetzt das Thema?

00:42:11: Ich hab Angst, ich hab so Angst, dass du gleich

00:42:14: voll ausrastest.

00:42:15: Wenn macht er grad voll den Abriss im Hintergrund, glaub ich.

00:42:19: Wieso

00:42:19: Abriss?

00:42:20: Ich hab...

00:42:22: Ja.

00:42:22: Abrissbierne.

00:42:24: I

00:42:24: came in like a wrecking ball.

00:42:31: Ihr seid doch alle irre.

00:42:32: Er ist

00:42:32: schon betrunken.

00:42:33: Ja, aber Wanne ist schon

00:42:34: betrunken.

00:42:35: Könnt ihr damit mal aufhören?

00:42:37: Was klar war die immer für ein Käse?

00:42:40: Er ist gar kein I.S.T.

00:42:41: drin.

00:42:42: Aber ganz ehrlich, wie willst du denn bei der ganzen Scheiße voll digitalisierte CDs noch normal bleiben?

00:42:51: Kannst du auch nicht.

00:42:52: Ist ein Argument.

00:42:53: Irgendwann drehst du ja durch.

00:42:54: Ja.

00:42:55: Aber jetzt zurück zu Lück.

00:42:59: Ich überleg mir was Eigenes.

00:43:01: Komm.

00:43:03: Für die nächste

00:43:03: Folge.

00:43:05: Habe ich dann einen eigenen Spruch, aber der gehört dann auch nur mir.

00:43:07: Okay, nur ich darf.

00:43:11: Ja,

00:43:11: also eigentlich wäre alles gut gewesen und wir hatten dann letzte Woche.

00:43:18: habe ich das dann bei der Bank rübergegeben, habe den dann auch direkt geschrieben gehabt, also Kunde möchte das gerne so machen, ist ja relativ easy, ihr habt sowieso, ihr habt die Kundendaten, ihr habt die Finanzierung, habt das Objekt, braucht ihr doch irgendwas.

00:43:33: oder kann das jetzt so ganz locker durchlaufen?

00:43:36: Ich hätte ja noch Verständnis gehabt, ein bisschen Verständnis, wenn man gesagt hätte, komm, wir brauchen jetzt nochmal aktuelle Gehaltsabbrechen, damit wir wissen, der Kunde verdient immer noch, alles Gute, gar nichts.

00:43:47: Die Antwort, die kam, war aber viel besser.

00:43:50: Die Antwort, die man nämlich kam, der Bank war, Hallo Herr Kammerling.

00:43:54: Wir konnten die Finanzierung leider nicht machen, weil wir dem Kunden ja auch ein Angebot letzten zugeschickt haben.

00:44:03: Okay.

00:44:05: Ich habe den Kunden jetzt ein Jahr lang betreut.

00:44:08: Der Kunde weiß das auch.

00:44:09: Der Kunde hat den gleichen Zinssatz bekommen, wie auch, also bei der Bank bekommen, wie ich ihm angeboten habe, für die gleiche Bank.

00:44:18: Dementsprechend hat der Kunde natürlich auch gesagt, na ja, ich habe hier mal einen Betreuer, der mich ein ganzes Jahr lang begleitet.

00:44:22: Ich möchte gerne, dass das über denen läuft.

00:44:24: Ich habe dann tatsächlich mit der Bank gesprochen und da packst du dir am Kopf, da packst du dir wirklich am Kopf, die Aussage der Bank ist.

00:44:33: Wir haben unsere Regularien so, wenn wir ein Angebot rausgegeben haben, dann darf es der Vermittler entsprechend, darf es darüber nicht mehr eingereicht werden.

00:44:40: Da habe ich gefragt, okay, das heißt jetzt also, weil der Kunde möchte es gerne bei mich machen, wir können es bei Ihnen nicht mehr einreichen, wir müssen also jetzt zu einer anderen Bank gehen.

00:44:49: Ja, genau das passiert ist gerade, wir gehen jetzt tatsächlich zu einer anderen Bank.

00:44:56: Die Bank verdient nichts daran, also die haben jetzt, das ist so, das ist betriebswirtschaftlich, liebe Bank, das ist so dämlich.

00:45:04: Also da könnte ich wirklich rein, weil das ist so dumm.

00:45:07: Ich meine, der Berater von der Bank, den kenne ich auch, der kann da am Ende auch nichts für, weil der ist ein kleines, ich sag jetzt nicht Würstchen, ein kleines Rädchen in dem großen Rad.

00:45:19: Also er hat sowieso keinen Mitspracherecht in irgendeiner Stelle, sondern das entscheidet dann halt oben der Vorstand.

00:45:26: Aber ich habe den dann halt gefragt, schon mal für zukünftige Fälle, weil das ist ja nicht die erste Finanzierung, die bei der Bank klingt, habe ich gesagt, nun mal jetzt fürs Verständnis, weil es geht ja anscheinend dann darum, dass wir quasi zuerst gekommen sind.

00:45:39: Heißt das jetzt, damit wir in Zukunft das Thema nicht mehr haben, wir machen eine Finanzierung zusammen und dem am besten einen Tag später, wenn die Finanzierung gelaufen ist, stellen wir dann schon mal eine Anfrage für die theoretische Anschlussfinanzierung, damit wir als erstes da waren, die Antwort war, ja, genau.

00:45:56: Alles klar.

00:45:57: Liebe Banken, machen wir es genauso.

00:45:59: Das ist eine tolle Idee.

00:46:01: Wir könnten auch gemeinsam einfach mit relativ entspannter Arbeit Geld verdienen oder wir machen Schwachsinn.

00:46:07: Und wo wir entscheiden, wir sind natürlich für Schwachsinn.

00:46:09: Das ist gar kein Ding.

00:46:10: Ich habe da vor, ist das Verständnis für.

00:46:13: Also, Geld verdienen ist auch total Schwachsinn.

00:46:15: Ich habe die Firma auch nur gegründet, weil ich einfach, ich hatte lange Weile.

00:46:19: Also, eigentlich Geld verdienen ist mir total egal.

00:46:22: Interessiert mich nicht.

00:46:23: Geht euch da raus.

00:46:25: Ah, sorry.

00:46:26: Er war ja anders.

00:46:28: So mehr Leid.

00:46:30: Ich hab gerade vergessen, dass ihr da seid.

00:46:34: Das ist für die Seele einfach gut, Sören.

00:46:36: Einfach, damit das mal rauslässt.

00:46:40: Unser Zasterfakt diese Woche.

00:46:43: Rund vierzig Prozent aller Baufinanzierungen in Deutschland verzögern sich wegen fehlender oder fehlerhafter Unterlagen.

00:46:50: Das ist die wahre Bürokratiegeisterbahn.

00:46:53: Und weil es ja Halloween ist, hier ein kurzer Blick auf den aktuellen Stand unseres Namenswettbewerbs für unsere Blaugiraffe.

00:47:01: Nur noch wenige Tage könnt ihr abstimmen und die Vorschläge werden immer kreativer.

00:47:05: Ja, total cool.

00:47:07: Also erst mal herzlichen Dank, dass da so viele Leute mitgemacht haben oder mitmachen, auch immer noch.

00:47:13: Wir haben jetzt ganz, ganz tolle Vorschläge bekommen.

00:47:16: Mein Favorit ist momentan tatsächlich die Giraffe.

00:47:22: Das ist eine Mischung aus DJ und Giraffe, der englische Begriff für Giraffe.

00:47:29: Das heißt DJ

00:47:30: Raph.

00:47:32: Das ist cool.

00:47:36: Das finde ich richtig gut.

00:47:37: Krass.

00:47:38: Ja, also ich finde Zastira sehr, sehr schön.

00:47:43: Es wäre eigentlich was, was Kevin richtig geil offenten würde für seine Shakira Hüften.

00:47:52: Ich

00:47:54: habe ja auch, ich glaube sogar mehrmals, kam der Vorschlag, Raffi die Graffe, was insofern ganz witzig ist, weil, falls jetzt gleich einer mal irgendwie bei YouTube oder auch bei Spotify mal kurz googeln, es gibt Raffi die Graffe tatsächlich auch ein Kinderlied zu.

00:48:10: Total total cool bleibt im ohr auf jeden fall hängen und man könnte daraus natürlich auch überlegen einen passenden zog in zukunft für uns waren die mein kemmen wollte sowieso schlanger sänger werden.

00:48:21: also warum ist da nicht in die tat umsetzen?

00:48:24: wir werden es aber als eher als kinderlied also als schlager machen wir nicht auf keinen fall.

00:48:30: ich kann auch kinderlieder.

00:48:31: ich bin da total flexibel ich bin die.

00:48:33: ich bin eine wandelnde jukebox

00:48:37: krass Also, Horror.

00:48:39: in der Finanzierung gibt's genug.

00:48:41: Aber am Ende braucht ihr Profis, die den Überblick behalten.

00:48:44: Und genau deshalb macht ihr das ja.

00:48:47: So sieht's aus.

00:48:48: Ja, und nächste Woche ist es dann ja sobald unseren Namenswettbewerb ist.

00:48:52: jetzt in den letzten Zügen.

00:48:54: Das heißt, wenn ihr noch irgendwelche Vorschläge habt, denkt daran, zu liken, teilen und natürlich euren Vorschlag zu kommentieren, weil dann werden wir auch gucken, dass wir entsprechend mit der Abstimmung starten, weil wir wollen ja auch am Ende das Ergebnis haben, wer dann wirklich oder wie dann wirklich unserer, nein, wie dann wirklich der Name unserer Graffe sein wird.

00:49:15: So, so, so.

00:49:19: Ja ihr Lieben und außerdem geht es in Folge sechzehn um ein Thema was ganz ganz viele von euch da draußen beschäftigt und umtreibt.

00:49:27: Nämlich wie viel Immobilie kann ich mir überhaupt leisten?

00:49:32: Ich freue mich.

00:49:33: Das war auch schon wieder Zaza und Zinsen der Podcast.

00:49:36: Happy Halloween und wir sehen uns nächste

00:49:38: Woche.

00:49:39: Liked,

00:49:39: abonniert und kommentiert gerne.

00:49:41: Bis

00:49:41: dann.

00:49:44: Ciao!

00:49:45: Viel Spaß beim Feiern,

00:49:47: tschüsschen!