Makler-Horror: Erpressung beim Notar & Exposé-Lügen 🏠😱

00:00:10: Willkommen zurück zu Zaster und Zinsen, der Podcast.

00:00:13: Heute geht es um ein Thema, was uns regelmäßig an die Grenzen bringt.

00:00:16: Makler.

00:00:17: Nicht die Guten, die feiern wir, sondern die, bei denen man sich fragt, wie ist das bitte durch ein Berufsbild entstanden?

00:00:25: Wir sprechen über echte Makler-Horror-Geschichten aus unserem Alltag, über falsche Versprechen, viele Unterlagen und darüber, woran man wirklich professionelle Makler erkennt.

00:00:35: Denn gute Markler sind Gold wert, aber leider so selten wie Parkplätze in der Innenstadt.

00:00:41: Mit mir

00:00:41: dabei, wie immer, Sören, Nicole und frisch aus dem Urlaub zurück, Kevin.

00:00:46: Hallo zusammen.

00:00:47: Welcome

00:00:47: back, Entrack.

00:00:48: Hallo.

00:00:49: Yes.

00:00:50: Neues Jahr auch mal wieder, Kevin da.

00:00:53: Ja.

00:00:53: Frohes Neues.

00:00:54: Frohes

00:00:56: Neues.

00:00:57: Braun gebrannt, frohes Neues.

00:00:59: Ja klar.

00:01:00: Gut, ich hab natürlich brutalen Sonnenbrand über alles.

00:01:02: Fängt langsam an zu pellen.

00:01:03: Ich hatte heute Morgen unter der Dusche einen ganz verrückt Moment.

00:01:05: Da kam das Wasser von oben und die Haut ist an der Brust so ein bisschen abgeblättert und dann hat das so einen kleinen Korb gebaut und dann ist quasi das Wasser unter die Haut und dann hat sie so eine kleine Hautwasserblase

00:01:19: gebaut.

00:01:21: Mein Körper.

00:01:22: Redest du total?

00:01:24: Total interessant.

00:01:25: Ja,

00:01:27: voll cool, oder?

00:01:29: Ich wusste, ich hätte ein Foto machen sollen.

00:01:30: Hätten wir das einblenden können.

00:01:32: Nee,

00:01:32: mach kein Foto an, die runter in der Dusche.

00:01:35: Da sieht man nicht viel.

00:01:41: Es kommt immer drauf an, welche Drille man anhand.

00:01:45: Vision Pro, die machen alles besser.

00:01:46: Aber wenn man nix sehen kann, ist ja auch fühlen keine Schande, wissen

00:01:49: wir ja.

00:01:50: So.

00:01:58: Kommen wir mal zu unserem Fell der Woche.

00:02:01: Und der kommt dieses Mal vor Nicole.

00:02:03: Es geht um eine Marklerin

00:02:04: aus dem Osten.

00:02:05: Ja, hab ich so gehört.

00:02:09: Nicht?

00:02:11: Doch.

00:02:12: Es geht anscheinend um eine Marklerin aus dem Osten und ich lass dich einfach mal erzählen, wenn du dich dran erinnerst.

00:02:18: Oh ja, das vergesse ich so schnell nicht.

00:02:21: Also wir haben ja so den einen oder anderen Special Friend in unserer, ich sag mal, in unserem Netzwerk des Grauens.

00:02:29: Also wir haben zwei, einmal das Gutton, einmal das Böse, wie auch im wahren Leben, liebe Rebecca.

00:02:35: Ja, also diese Maglerin war, sagen wir jetzt mal so speziell, weil der Rheinländer und das Leipziger allerlei.

00:02:47: Ich esse es sehr gerne, aber wir haben eine sprachliche Barriere.

00:02:53: Das heißt, der Rheinlander wird sehr schnell ungeduldig in Form von Nicole, wenn sie denn nicht das bekommt, was sie gerne hätte.

00:03:00: Und wenn man denn dann auch noch so tut, als würde man mich nicht verstehen.

00:03:04: Lange Rede, kurzer Sinn.

00:03:06: Also das, was ich erlebt habe letzte Woche und aber auch gestern, braucht keiner so schnell nochmal.

00:03:15: Unser Kunde hat sich dann entschieden, übers Wochenende einen Kaufpreis abzugeben, was er auch getan hat.

00:03:22: Und die Marklerin hat sich gemeldet und hat gesagt, ja, alles gut.

00:03:25: Ich verkaufe Ihnen das Mehrfamilienhaus für den Preis, den Sie geboten haben.

00:03:32: Und dann rief der Kunde an und sagt, so Nicole, wir können loslegen.

00:03:35: Meine Unterlagen hast du ja.

00:03:37: Ich geb dir mal die Kontaktdaten der Maklerin und dann bekommst du alle Unterlagen, die du haben musst, relativ schnell.

00:03:43: Vielleicht schaffen wir es ja noch im Jahr zweitausendfünfundzwanzig zum Notar zu kommen.

00:03:50: So, Kemmerling, der hustet und lacht gleichzeitig.

00:03:53: Also bitte nicht ersticken.

00:03:56: Man erlebt mich wirklich selten sprachlos, aber es war der absolute Horror.

00:04:00: Also.

00:04:01: Ich habe dann die Dame angerufen, habe sie nicht erreicht, habe ihr dann eine E-Mail geschickt, wo sie mir doch netterweise die Unterlagen, die ich hier aufgeführt habe, zur Verfügung stellt.

00:04:11: Nachdem ich dann diese E-Mail zu Ende geschrieben habe, rief die Maklerin mich an und sagte, ja, das ist auch mal, das wusst ich gar nicht, dass sie das alles haben müssen, wie jetzt.

00:04:24: Na ja, also wir brauchen eine Wohnflächenberechnung für die Leute, die uns immer gerne zuhören.

00:04:32: Es gibt so gewisse Unterlagen, die die Bank haben möchte.

00:04:35: Grundrisszeichnung wäre nicht verkehrt.

00:04:37: Vielleicht eine Wohnflächenberechnung, so ein Energieausweis und ein paar Bilder von innen.

00:04:43: Das ist das, was so die Bank haben muss.

00:04:46: Und auf meine Frage hin, ob wir denn dann auch ein Grundbuch haben aktuell und nicht nicht so alt, nämlich bitte nur drei Monate alt.

00:04:54: Das wüsste ich nicht, dass wir das haben müssen.

00:04:56: Naja, also...

00:04:59: Einem Ostentiklinon noch anders, ne?

00:05:02: Es ticken die Uhren anders, nicht nur sprachlich gesehen, sondern auch zeitlich, weil sie hatte auch nur einen Aktualitätsnachweis, mit dem arbeitet man anscheinend in den Ostteilen Deutschlands und die Banken akzeptieren ist, an Spree und Oder oder wie auch immer, aber im Rheinland und am Rhein mein Gebiet nein.

00:05:25: Nein.

00:05:26: Also aktuelle Unterlagen sind nicht gekommen.

00:05:29: Es war ein Highlight, es war ein Erlebnis und sie sagt zu mir, also früher haben wir das ja auch nicht gebraucht.

00:05:34: Ich wusste nicht, dass wir das jetzt noch brauchen.

00:05:36: Ja, früher sind wir auch nicht mit dem Navi gefahren, da sind wir noch mit der Karte gefahren.

00:05:42: Was soll ich euch fragen?

00:05:45: Ich habe noch keine Unterlagen.

00:05:49: Es ist ein paar Tage her, ich habe sie noch nicht.

00:05:52: Aber was soll man denn sagen?

00:05:55: Die kennt ja die Unterlagen noch gar nicht, also von daher muss sie ja erstmals wahrscheinlich googeln überhaupt, was das ist.

00:06:01: Ja, aber ich finde das immer so schön, das haben wir früher nicht, hier braucht man jetzt auch nicht und früher war alles besser und jetzt ist alles scheiße.

00:06:09: Naja, früher haben wir auch getauscht.

00:06:11: Kannst du ja der Marklerin anbieten.

00:06:13: Sie kriegen diesmal keine Marklerprovision, sondern im Tausch.

00:06:16: Sondern Butter.

00:06:17: Zwei Kühe.

00:06:18: Ja.

00:06:19: Zwei Kühe.

00:06:20: Wenn du Butter haben

00:06:20: willst, nimm direkt eine Kuh, weil dann hast du auch noch Milch und kannst noch Sahne machen.

00:06:25: Ist doch nicht schlecht.

00:06:26: Top Angebot.

00:06:29: So ist es.

00:06:30: Aber ich glaube, ich bin da nicht alleine unterwegs.

00:06:33: Die Jungs haben bestimmt auch noch den ein oder anderen Maklerhorror.

00:06:38: Aber ich muss euch noch einen kurzen Schmankerl erzählen, der mir vor einer halben Stunde passiert ist.

00:06:45: Bauamt.

00:06:47: Bauamt, und diesmal nicht in den Osteilen Deutschlands, sondern im Westen.

00:06:52: Tief im Westen, Gelsenkirchen.

00:06:56: Bauamt Gelsenkirchen, Drei-zehnte Oktober, zwei-tausendfünfundzwanzig.

00:07:00: Ich brauche bitte Unterlagen aus der Hausakte.

00:07:03: Wir haben zwei-tausend sechsundzwanzig und haben sie noch nicht.

00:07:06: Ja, woran liegt es denn?

00:07:07: Ja, die liegen nur hier zur Abholung vom Digitalisierer.

00:07:10: Also wir haben noch Handakten.

00:07:11: Okay, dann kann ich ja morgen eben vorbeikommen und Fotos machen.

00:07:14: Nee, das geht nicht.

00:07:15: Die werden jetzt digitalisiert.

00:07:18: Zwölf Wochen.

00:07:21: Zwölf.

00:07:22: Ja, ich glaube das ist aber normal.

00:07:24: Nicole, tatsächlich, weil ich habe mal irgendwo gelesen, wenn du ne Diskette neu baust, dauert das irgendwie zwölf Wochen, von daher die wird jetzt quasi zusammengezimmert und dann kriegst du sie digital auf Diskette.

00:07:36: Ja, für hundertzwanzig Euro.

00:07:39: Ja, schnapper.

00:07:42: Aber vielleicht kannst du hier anstatt die hundertzwanzig Euro zu bezahlen, kannst du in dem Fall ein bisschen Butter abgeben.

00:07:47: Ja, war im Angebot vor Weihnachten.

00:07:49: Ich habe ein paar Pakete eingefroren.

00:07:50: Vielleicht nehme ich die mit und dann können wir tauschen.

00:07:52: So, kein Wunder, dass die Folgen momentan so lange dauern, weil wir hier so viel gehampelt haben.

00:07:57: Also wir müssen jetzt mal einen Zahn zulegen, Leute.

00:07:59: Hier, der Teig ist ausgedrückt.

00:08:00: Du bist einer der Hampelmänner.

00:08:01: Dann möchte ich nur mal so sagen.

00:08:03: Mäu?

00:08:04: Man Nummer

00:08:04: eins.

00:08:05: Ja, wer hat denn angefangen, über irgendwelche Körper am Körper zu sprechen?

00:08:11: Also, das war der Brustkorbkorb.

00:08:13: Der Brustkorb.

00:08:13: Die Brustkorbblase.

00:08:17: Genau.

00:08:21: Und jetzt kommen wir zu einem ganz besonderen Moment, denn Kevin ist zurück aus dem Urlaub.

00:08:25: Und das heißt, unser Zaster-Tagebuch lebt wieder.

00:08:29: Wir wissen nicht, was jetzt kommt.

00:08:30: Kevin weiß wahrscheinlich auch erst seit fünf Minuten, was jetzt kommt.

00:08:33: Also Kevin, bühne frei.

00:08:36: Das sieht so aus, als wäre es der gar nix.

00:08:40: Doch, tatsächlich, ich hab mich

00:08:41: ja... Der war so gut vorbereitet wie Nicole auf den Feld der Woche.

00:08:45: Genau.

00:08:46: Alles wie immer.

00:08:47: Nee, ich hab mein Tagebuch.

00:08:49: Hab ich im Urlaub gut gepflegt und habe an meinem Geburtstag, den ich im Urlaub verbracht habe, einen Tagebucheintrag verfasst.

00:08:59: Den möchte ich gerne zum Besten geben.

00:09:01: Hier ist mein Tagebuch.

00:09:03: Es ist so herrlich.

00:09:04: Es sieht ein bisschen so aus wie deine Hautfarbe.

00:09:07: Für den Sonnenbrand auf der Brust.

00:09:15: Okay.

00:09:18: Liebes Tagebuch!

00:09:20: Wir schreiben den, den, den, den, den, den, den, den, den, den, den, den, den, den, den, den, den, den, den, den, den, den, den, den, den, den, den, den, den, den.

00:09:48: Jede Zelle meines Körpers ist glücklich.

00:09:52: Jede Körperzelle fühlt sich wohl.

00:09:56: Jede Zelle an jeder Stelle.

00:10:04: Das war doch zu befürchten, dass ich singe, oder?

00:10:06: Naja, okay.

00:10:07: Das

00:10:07: stimmt.

00:10:07: Ich bin jetzt

00:10:08: auch klar.

00:10:09: Naja, wobei sich die Stellen, von denen ich gerade gesprochen habe, irgendwie langsam verschieben und ich entdecke neue Orte, die zwischen etwaigen Falten eingekremt werden müssen.

00:10:18: Aber gut sei es drum, ist dann halt so, bin ja trotzdem wahnsinnig sexy.

00:10:23: Dann raus aus dem Hotel, ab in die Wüste.

00:10:25: Erst mal aufs Quattiefen.

00:10:28: Komm da erst mal drauf, mittelschwere Katastrophe.

00:10:30: Hab's dann geschafft.

00:10:32: Ergebnis, Sand überall.

00:10:34: Brille dreckig, Steinschläge auf den Händen und Sand.

00:10:38: Überall Sand.

00:10:40: Also überall.

00:10:41: Also.

00:10:42: Steinschläge?

00:10:43: Ja, weil wenn du da durch die Wüste ballerst, ich hatte richtig Steinschläge auf der Hand.

00:10:48: Weil Kevin nimmt ihn mich immer gerne mit so Steinschläge.

00:10:51: Genau.

00:10:51: Das heißt Spitalität.

00:10:54: Da gibt es so Windschutzscheiben, Scheiben, Pflaster für Steinschläge.

00:10:58: Vielleicht halten die auch auf deinen Händen.

00:11:01: Offener Speichelbruch sage ich dazu nur.

00:11:06: Also, paar Stunden dadurch die Wüste gescheppert mit dem ollen Moped, dann ging es wieder zurück.

00:11:11: Top Ausflug mit einem herrlichen Sonnenuntergang, hatte auf einmal ungeahnte Schmerzen im Arm, Tennisarm vom Quattfahren, komische Kombination.

00:11:19: Gibt's eigentlich auch ein Quattarm vom Tennis spielen?

00:11:23: Egal.

00:11:24: Jetzt fällt mir gerade beim Schreiben auf.

00:11:27: Wenn man Quattarm schreibt, könnte das auch ein Verdauungsorgan im menschlichen Körper sein.

00:11:32: Der Quadarm.

00:11:34: Der

00:11:39: schlägt.

00:11:39: Ich schweife ab.

00:11:42: Also, zurück im Hotel Geisteskrankenhunger ab ins Restaurant.

00:11:46: Da war ein Tisch vorbereitet.

00:11:48: Erst mal gegessen, fertig mit Essen, kommen da plötzlich sieben, dreißig Angestellte des Hotels und singen für mich die ägyptische, niemals endende Version von Happy Birthday.

00:11:57: Hätte auch die Nationalhymne gewesen sein können, keine Ahnung.

00:12:00: Auf jeden Fall mit Trommeln.

00:12:02: eine vollkommen irre Vollkatastrophe.

00:12:06: Im gleichen Moment startete eine Feuerschau neben dem Restaurant.

00:12:10: Problem hier.

00:12:11: Alle Restaurantbesucher, also ca.

00:12:13: hundertfünfzig Leute, plus die Zuschauer der Feuershow, weitere hundertfünfzig Leute, schauten auf mich und diese Egipto-Band und haben einfach mitgeschwurft.

00:12:23: Das war super unangenehm, selbst für mich krass.

00:12:25: berühmten Internets da.

00:12:28: Hunderte Selfies und Autogramme.

00:12:29: später ging es dann endlich mit Sonnenbrand, Hörsturz, Sodbrennen, Tennis und Qua-Darm ins Bett.

00:12:38: Und da durfte der Eurotix da dann.

00:12:41: jede Zelle an jeder Stelle ist voll gut drauf.

00:12:47: Ja, danke.

00:12:50: Ja, ich darf noch herzlich willkommen zurück.

00:12:52: Oh Gott.

00:12:53: Das ist doch hier.

00:12:55: Das war doch

00:12:55: toll, oder?

00:12:56: Das war, hört sich nach einem guten Tag an.

00:12:59: Ja,

00:13:00: das war mein Geburtstag.

00:13:03: Ich

00:13:04: weiß nicht, ob es jedem unserer Zuhörer und Zuschauer aufgefallen ist.

00:13:09: Er hat während des ganzen Monologs mindestens dreimal erwähnt, dass er ja Geburtstag hatte.

00:13:15: Wie sehr kann ich danach streben, dass mir jemand im Nachtdrecklich zum Geburtstag verscholliert?

00:13:22: Tut es, freu mich.

00:13:26: Okay,

00:13:26: lasst uns direkt reinstarten.

00:13:28: Warum begegten wir so oft Maklern, bei denen wir uns mehr Fragen stellen, als bei einem Kreditvertrag?

00:13:33: Was passiert da draußen eigentlich?

00:13:35: Es gibt einen großen Unterschied.

00:13:37: Nicole hat es ja auch schon ein bisschen gesagt, wir haben durchaus Makler, die wirkliche Profis sind.

00:13:44: Da reden wir gar nicht drüber, da freuen wir uns über die wenigen Ausnahmen.

00:13:47: Und dann haben wir gefühlt, welche, die weiß nicht, dass sich so als Hobby ausgesucht haben, die wahrscheinlich dachten, boah, hm.

00:13:56: So mal so in einem Haus rumlaufen ist ganz cool.

00:13:58: Ein bisschen Geld kassieren dafür noch cooler.

00:14:02: Mache ich mal Makler.

00:14:03: Also so wirkt das ja teilweise, ne?

00:14:05: Also wenn ich meinen eigenen Beruf nicht hinbekommen, was mache ich?

00:14:08: Ja, da mache ich ja Makler.

00:14:10: Das ist ein bisschen so das Gefühl halt, was wir teilweise haben.

00:14:13: Und genau deswegen kommen wir natürlich immer wieder zu der Frage, weil Dinge halt einfach nicht funktionieren.

00:14:20: Aber wenn halt nur jemand da ist, der das eher als gut verdientes Hobby sieht.

00:14:26: Sorgt bei uns natürlich für unnötige Stress.

00:14:29: Ich habe auch oft das Gefühl, dass die Makler ihren Job nicht komplett ausführen, also wirklich nach sechzig Prozent aufhören.

00:14:38: Und diese sechzig Prozent beinhalten im Prinzip einfach nur, ich habe hier ein Haus, das soll ich verkaufen, ich gehe mit den möglichen Interessenten durch, habe mich mit dem Haus aber nie groß beschäftigt und kann keine Fragen beantworten.

00:14:49: Und nach den sechzig Prozent, wenn der Kunde dann sagt, das Haus will ich kaufen, dann ist das war's.

00:14:55: Aber danach folgen weitere vierzig Prozent, die in der Regel dann bürokratischer Natur sind, die aber mit die wichtigsten dann für uns sind.

00:15:04: Wenn es darum geht, Unterlagen zu erstellen, Unterlagen ran zu schaffen, sich mit dem Käufer und dem Verkäufer in Verbindung zu setzen, die Finanzierung klar zu haben und alles weitere zur Koordinierung.

00:15:13: Und das passiert in der Regel, also oft nicht, Es gibt natürlich auch gute Makler, Gott sei Dank, mit denen wir zu tun haben.

00:15:20: Aber also diesen Eindruck, habt ihr den nicht auch?

00:15:23: Also, dass man irgendwie immer so das Gefühl hat, also den spaßigen praktischen Part mit den Leuten da durchzurennen und rauszufahren und alles ist schön.

00:15:29: Uiuiui, alle sind glücklich.

00:15:31: Das funktioniert.

00:15:33: Aber alles darüber hinaus, was vielleicht ein bisschen trockener ist, also sich mit der ganzen Bürokratie zu beschäftigen, das passiert dann nicht so gerne.

00:15:41: Ja, aber warum denn?

00:15:42: Früher hat man immer gesagt, wenn nix wird, wird, wird.

00:15:46: Die Kneipen sterben leider aus, außer in Köln und in Düsseldorf.

00:15:50: Aber die haben doch zum größten Teil überhaupt gar keinen Plan oder keine Ahnung von dem, was die da tun.

00:15:56: Die haben, ich glaube, überhaupt nicht den Mühe einer Vorstellung, wie wichtig es ist, dass wir komplette Unterlagen haben.

00:16:04: Und auch das habe ich der Marklerin gesagt, bitte, ich kann nur einreichen, wenn ich die kompletten Unterlagen habe.

00:16:09: Wie oft soll ich den Fall denn anpacken?

00:16:11: Wie oft soll denn der Banker bei mir eine Rückfrage stellen?

00:16:15: So.

00:16:15: Und das sorgt natürlich auch für Chaos.

00:16:18: Also wir wollen, dass unsere Kunden gut vorbereitet sind, wenn sie in die Welt da draußen der großen Immobilien Träume, Wünsche, Seifenblasen unterwegs sind.

00:16:32: Und wir wollen doch auch, dass die ohne Chaos, ohne irgendwas, was stört, im Kopf sich Häuser angucken und wissen, alles klar, das ist jetzt mein Budget.

00:16:43: Hier kann ich mich tummeln und hier kann ich kaufen.

00:16:47: Bei einem Makler sollte es doch genauso sein, dass er weiß, was er tut, genauso wie wir wissen, was wir tun.

00:16:53: Das Erste, was wir morgens machen, wenn wir ins Büro kommen, es ist immer wieder, wiederkehrend dieselbe.

00:17:00: Jeden Morgen ist es dasselbe.

00:17:01: ich mache erst mal den pc an und mach meine ganzen programmer auf.

00:17:05: ja und so muss eigentlich ein markler auch vorbereitet sein.

00:17:08: wenn du weißt du hast eine besichtigung.

00:17:10: wenn du weißt da hat jemand ein kaufpreisangebot abgegeben spätestens dann hast du die klamotten.

00:17:17: Und willst mir nicht noch erzählen ich muss noch fünf monate warten nur weil ich ein aktuelles grundbuch haben will.

00:17:23: Aber es geht ja schon bei der planung los.

00:17:24: also geht bei der planung finde ich schon los mit.

00:17:28: guckt ihr mal in der Regel ganz viele von den Exposés an, die wir bekommen.

00:17:33: Die sehen doch so aus, also das würde auch ein Grundstühle hinbekommen.

00:17:39: Ein bisschen besser wird das noch machen, aber in der Regel ist das, der Verkäufer des Hauses, der hat dann in schlechter Qualität irgendwelche Fotos gemacht.

00:17:49: Handykamera am besten noch ein bisschen gewackelt, damit auch schön so dieser dynamische Effekt des Hausverkaufes damit reinkommt.

00:17:56: Dann werden diese Fotos gepackt in die KI, der wird dann gesagt, mach mal bitte ein Exposé raus.

00:18:02: und das war's dann.

00:18:04: Und dann ist genau das, was Kevin gesagt, da mache ich ein Besichtigungstermin.

00:18:08: Da führe ich dann die Leute durch.

00:18:10: Wenn die Frage noch kommt nach, was ist denn damit und was ist denn hiermit, dann wird irgendeine Ausrede gefunden.

00:18:15: oder im Zweifel heißt es dann, oh ja, da muss ich mir mal zugedanken, da muss ich nochmal nachgucken.

00:18:20: Da bin ich mir jetzt gerade nicht ganz so sicher.

00:18:21: Leute, ihr müsst vorbereitet sein.

00:18:23: Das ist das A und O, das muss schon vorher passiert sein.

00:18:27: und Bei jedem Makler, wo ich nach Unterlagen frage und wo dann nicht alles schon da ist, wo dann die Aussage kommt, dann muss ich dann nochmal nachhaken.

00:18:38: Da weiß ich schon alles klar, der hat sowieso keine Ahnung von seinem Job, weil der weiß das ja, was kommt.

00:18:43: Das sind ja immer die gleichen Unterlagen.

00:18:45: Es ist jetzt nicht so, Rebecca, dass wir in der Regel dann sagen, je nach Haus haben wir komplett was ganz Neues.

00:18:52: Nee, wir brauchen immer das Gleiche.

00:18:55: Das ist jedes Mal genau die gleiche Abfolge, was du brauchst.

00:18:59: Ich

00:18:59: bin jedes Mal wieder überrascht.

00:19:02: Gefühlt schon.

00:19:03: Und dann rennst du halt hinterher, dann fragst du hier nochmal nach und da nochmal nach, dann bekommst du Unterlagen, denkst dir ja Leute, die unterlagen.

00:19:11: Auf gut deutlich, die sind halt scheiß.

00:19:12: Aber wie kann das denn sein?

00:19:15: Das erklärt sich mir nicht.

00:19:16: Es ist doch einfach immer das Gleiche.

00:19:18: Du hast eine Liste, da stehen zehn Unterlagen drauf, die besorge ich für die Hütte und fertig.

00:19:23: So, die speichere ich mir irgendwo auf dem Datenträger, mache einen Ordner auf mein PC, dann kann ich das einfach diesen ganzen Ordner schicke ich dem Finanzierer und fertig ist die Kiste.

00:19:30: Das kann doch nicht so schwer sein.

00:19:32: Weißt du,

00:19:32: dass das Problem ist?

00:19:33: Warum?

00:19:34: Es hat einen ganz einfachen Grund.

00:19:36: Also, ich glaube, es besteht aus zwei Teilen.

00:19:39: Der eine Punkt ist, das ist das, was Nicole im Feld der Woche gesagt hat.

00:19:44: Die Aussage der Marklerin, das brauchte ich ja vorher nicht.

00:19:49: Früher war das ja anders.

00:19:51: Und das ist genau der Punkt, dass viele noch daran denken.

00:19:54: Früher war das egal.

00:19:56: Und deswegen mache ich es halt heute nicht, das ist der erste Teil.

00:19:59: Aber früher war ja nicht letzte Woche.

00:20:01: Ja, aber ich kann mich ja dagegen wehren.

00:20:03: Ich kann ja so tun, als ob das nicht da wäre und mich einfach nur darüber raufringen.

00:20:07: Aber das Part Nummer eins, Part Nummer zwei ist glaube ich noch viel schlimmer.

00:20:10: Ich hatte jetzt letztens eine Kundin, die ich schon lange betreut, die hat einen Haus gefunden, wollten sie sich angucken, lief auch über eine Marklerin und... Die Kundin hat dann zu mir gesagt, ganz ehrlich, also irgendwie die Marklerin, die verhält sich total seltsam.

00:20:23: Die hat irgendwie teilweise Druck aufgebaut, hat aber auch nicht so wirklich Ahnung, hat erst dann, es muss alles schnell schnell gehen, dann soll jetzt aber der Besichtigungstermin erst gefühlt irgendwie in Wochen sein, also ganz seltsam.

00:20:36: Und in unserer schönen neuen Zeit, die wir haben, das Internet geht ja anscheinend nicht mehr weg, es setzt sich irgendwie dann vielleicht doch durch.

00:20:44: Was habe ich gemacht?

00:20:45: Ich habe die mal gegoogelt.

00:20:48: Ja, also.

00:20:50: Wenn der Lebenslauf so aussieht, ich habe mal irgendwann im Gesundheitswesen was anderes gemacht, dann habe ich mich selbstständig gemacht für zweieinhalb Jahre als Makler, habe dafür eine Ausbildung gemacht, die drei Monate ging.

00:21:03: und in das zweieinhalb Jahren gehe ich dann zu einer anderen größeren Maklergesellschaft und bin dann da quasi nur noch, ja.

00:21:12: So halb selbstständig so würde ich mal ausdrücken um jetzt ganz vorsichtig zu sein.

00:21:16: Das deutet für mich halt viel darauf hin mit.

00:21:19: ich komme aus einer ganz anderen Branche.

00:21:21: ich habe versucht in drei Monaten etwas zu lernen wofür du mehrere Jahre eigentlich benötigst.

00:21:25: Dann habe ich zwei Jahre versucht das in der Selbstständigkeit zu machen.

00:21:28: Wenn es funktioniert hätte wodurch man ja eigentlich mehr Geld verdienen kann würde es ja immer noch sein.

00:21:34: Hat anscheinlich funktioniert weil er nicht in der Lage war.

00:21:36: also geht jetzt woanders hin und diese Leute laufen da ja auch rum zum glück nicht alle.

00:21:42: Aber was ist der Ausbildungsbedarf, den du hast?

00:21:47: Mach drei Monate ein IHK-Zertifikat.

00:21:50: Da kann ich auch den Sechslester hinsetzen.

00:21:52: Ich dat auch hin.

00:21:53: Easy.

00:21:53: Also,

00:21:55: ich hab da mal eine kleine Bitte.

00:22:00: Liebe Makler, in Nord, Süd, Ost und Westdeutschland.

00:22:06: Schaut

00:22:06: doch bitte mal in eine unsere Podcast-Folgen so ziemlich am Anfang.

00:22:12: Da haben wir eine ganz, ganz nette Marklerin dabei, die euch vielleicht nochmal so den kleinen Winken im Zaunfall geben könnte in dieser Folge, was denn alles so wichtig ist.

00:22:25: Und wenn ihr denkt, hm, Ich brauche vielleicht noch ein bisschen Erklärungsbedarf von Menschen in eurer Branche, die es schon etwas länger machen, dann schnappt euch doch einfach mal den Hörer und ruft mal den einen oder anderen Makler an, den ihr kennt, der bei euch in ergegend ist und schon ein bisschen länger unterwegs ist, dann wisst ihr, was wir Finanzierer alles so brauchen, damit wir schnell eine Finanzierung hinbekommen, damit ihr schnell euer Geld kriegt.

00:22:55: Überraschung.

00:22:56: Es ist immer das gleiche, was wir brauchen.

00:22:58: Immer,

00:22:59: immer, immer.

00:23:00: Und das brauchen nicht nur wir.

00:23:02: Das brauchen andere Vermittler, das brauchen andere Banken.

00:23:05: Es ist immer das gleiche.

00:23:06: Macht euch vielleicht mal so eine kleine Echselliste.

00:23:09: Da stehen zehn Sachen drin und die... Einfach einmal abarbeiten, Haken hinterfertig.

00:23:13: Das kann nicht so schwer sein.

00:23:14: Das muss man einmal eintätowieren.

00:23:16: Ja, man kann es immer schön morgens dann sehen können.

00:23:19: Und vielleicht wird jetzt der eine oder andere Makler sich denken, na ja, aber ich habe doch da eine Bank, mit der funktioniert das anders.

00:23:25: Meine lieben Freunde, lasst euch eine Sache sicher sein.

00:23:28: Und das hat sich gezeigt in der Vergangenheit.

00:23:31: Es ist nicht so, dass es weniger unterlagen werden.

00:23:34: Also wenn ihr wirklich glaubt, dass es dann bei der Bank so bleiben wird, Ja, glaubt ihr wahrscheinlich auch noch an den Osterhasen.

00:23:43: Das ist leider falsch.

00:23:45: Es gibt nur den Weihnachtsmann nicht den Osterhasen.

00:23:49: Also wenn ihr jetzt nicht gerade wie Kevin kurz vor der Rente seid, dann würde ich euch das... Also wenn ihr nicht kurz vor der Rente seid, dann empfehle ich euch, gewöhnt euch dran, es muss sich ändern.

00:24:02: Macht es genau das, was Kevin gesagt hat, schreibt euch diese Dinge auf, habt die irgendwo im Blick.

00:24:07: Und das ist für alle Seiten noch einfacher, ist doch viel besser.

00:24:09: Es läuft doch viel schneller durch.

00:24:11: Es ist noch viel schöner.

00:24:12: Ja und das ist nachher eine E-Mail und alle sind glücklich.

00:24:15: Das verstehe ich einfach nicht.

00:24:16: Das ist einfach ein Scheiß.

00:24:17: Entschuldigung.

00:24:18: Ein Ordner, den man nimmt.

00:24:20: Blöder.

00:24:22: Ein blöder Ordner, den man einfach weiter schickt, wo alle Unterlagen drin sind.

00:24:25: Und selbst wenn eine Bank dazwischen ist, die vielleicht eine von den zehn Unterlagen aus welchen Gründen auch immer nicht benötigt.

00:24:31: Na ja, egal.

00:24:32: Aber dann hat man sie.

00:24:34: Dann hat man diese Unterlage.

00:24:35: Und der Kunde hat sie, der Käufer hat sie.

00:24:38: Weil der braucht sie ja spätestens dann, man muss ja auch weiter.

00:24:40: Ich weiß, viele Makler, wenn jetzt denken so, wenn es verkauft ist, ich stelle meine Rechnung, ich mein Geld und dann ich weg.

00:24:46: Nein, also ja doch, aber für den Kunden hat das ja auch eine langfristige Geschichte.

00:24:52: Der macht irgendwann seine Anschlussfinanzierung und.

00:24:55: Überraschung, der braucht dann nicht weniger Unterlagen, sondern im Zweifel, wenn es in Szenien ist, braucht er mehr Unterlagen.

00:25:01: Also wäre schon schön, wenn diese Unterlagen einfach komplett da sind.

00:25:05: Selbst wenn er sich für diese erste Finanzierung vielleicht nur acht von zehn braucht, bitte trotzdem zehn von zehn.

00:25:11: Ist eigentlich auch nicht so schwer.

00:25:13: Na ja, eigentlich haben wir auch ein zehnjähriges Jubiläum, ne?

00:25:16: Zwei tausendsechzehn.

00:25:18: Es war der fünftzehnte, dritte, zweitausendsechzehn.

00:25:21: Ich werde es nie vergessen, kam die Wohnkreditrichtlinie.

00:25:26: Wohnimmobilien.

00:25:27: So, und in zehn Jahren muss man das doch irgendwie mal irgendwo abgespeichert haben, da nichts mehr so ist, wie vorher man war.

00:25:38: Und wenn du lieber Makler doch durch diese Hütte gehst und Fotos machst für dein Exposé.

00:25:44: Und ich dich noch frage, kannst du mir bitte Objektbilder schicken?

00:25:48: Und ich eine Antwort bekomme, die da heißt, die sind im Exposé.

00:25:52: Da frage ich mich ganz ehrlich, ihr habt da irgendwas genommen, ihr habt da irgendwas geraucht.

00:25:57: Das kann doch nicht so schwer sein, auf ein Knopf zu drücken und ein Ordner mal eben zu verschieben, wo die Objektbilder drin sind.

00:26:03: Muss ich jetzt hingehen und mir das PDF auseinanderschneiden, nur weil ich ein paar Bilder haben will von der Bude?

00:26:09: Das kann doch nicht wahr sein.

00:26:11: Ihr verdient ne Megacole.

00:26:13: Ja, wir verdienen auch ne Megacole.

00:26:15: Aber der Unterschied ist, wir bewegen uns für unser Geld.

00:26:19: Schuldigung.

00:26:20: Kannst du auch rausschneiden.

00:26:21: Ich möchte

00:26:22: nicht, dass das...

00:26:23: Alles gut.

00:26:25: Also, jetzt mit dem Risiko, dass das noch mehr eskaliert, aber habt ihr da bestimmte Beispiele für mich?

00:26:32: Also, was waren eure schlimmsten Horror-Markler-Stories?

00:26:37: Ja, oh ja.

00:26:39: Also ich weiß gar nicht, was ist dann die Top-Story, aber ich rede jetzt von meinen Storys.

00:26:49: Ach so.

00:26:50: Ihr seid tatsächlich in dem Moment jetzt gerade nicht entscheidend.

00:26:52: Das ist jetzt nicht wichtig.

00:26:55: Ich hatte einen Fall mal gehabt mit einem Kunden, die haben eine Eigentumswohnung auch eher im Osten.

00:27:03: Es gibt einen Zusammenhang, lieben Nicole.

00:27:07: Und

00:27:08: bei der Maglerin war es dann so, auch Unterlagen angefordert.

00:27:13: Ich glaube, von den zehn Sachen, die drauf standen, habe ich zwei bekommen, dann wieder nachgefragt, ewig keine Antworten bekommen.

00:27:21: und dann meinte sie dann irgendwann, ja, die Unterlagen sind nicht da.

00:27:26: Ich habe gesagt, ja gut, dann entsprechend bitte hier Bauakte anfordern.

00:27:32: Einsicht, Bauakte und da wird es ja dann drin sein.

00:27:35: Schon mal Spoiler vorweg, es war ja auch drin.

00:27:38: Es hat halt nur ein bisschen gedauert, weil sie kam nämlich dann, wo ich das gesagt habe auf die Idee, jetzt dann halt mal die Anfrage dazu zu machen.

00:27:46: Wo ich mir denke, du hast doch Wochen vorher auch schon Zeit gehabt.

00:27:50: Wir hätten das doch alles sparen können.

00:27:52: Für den Kunden auch super ärgerlich, weil in dem Zeitraum, wo wir dann gewartet haben, das hat wirklich, das hat echt Wochen gedauert.

00:27:59: sind die Zinsen noch nach oben gegangen.

00:28:00: Also das hat auch für den Kunden echt einen Riesennachteil gehabt.

00:28:06: Und das Beste war, das ist dann echt der Knaller davon, nach Wochen, wirklich Wochen.

00:28:12: Also weiß ich nicht, wenn mir jemand was bestellt hätte und so lang gedauert hätte, hätte ich es nicht bezahlt mehr, so lange.

00:28:20: Und dann habe ich die Unterlagen da gehabt und einen Tag später.

00:28:25: Einen Tag später kriege ich eine Mail von der Marklerin, ob da jetzt die Finanzierung stehen würde.

00:28:31: Was hat nicht geschafft?

00:28:34: Also ich weiß nicht, ob im Osten irgendwie Drogen verteilt werden, kostenlos und dir ja alle was von abbekommt, aber was mit euch auch immer falsch ist, ihr braucht Monate, Und dann soll innerhalb von dem Tag die Finanzierung stehen.

00:28:49: Also es hat dann halt eine, ich glaube nach einer Woche war dann die Finanzierung entsprechend durch.

00:28:53: Also trotzdem tausendmal schneller als die Marklerin, aber geht halt gar nicht, ne?

00:28:58: Das

00:28:59: ist ein bisschen wie mit dem Finanzamt.

00:29:02: Ach, hör auf.

00:29:03: Ich hatte Passt.

00:29:04: Also wenn die was wollen, hast du genau zwei Tage Zeit, aber andersrum.

00:29:09: Ja.

00:29:09: Leg

00:29:09: dich erst mal hin, warte mal noch ein bisschen.

00:29:12: Ja.

00:29:12: Aber wisst ihr, was auch geil ist, wenn im Exposé steht oder der Markler dir erklären möchte, überschrift, Licht durchflutete drei Zimmerwohnungen mit Terrasse.

00:29:29: Okay, ich hab mir das Exposé angeguckt und hab mich gefragt, bist du denn hier lichtdurchflutet?

00:29:35: Da musst du mit so einem Halogenstrahler durch die Hütte laufen.

00:29:39: Kopflampe.

00:29:40: Es war nicht Erdgeschoss, es war Souterra.

00:29:44: Souterra?

00:29:45: Ist dir was Souterra?

00:29:48: Wir lesen Keller.

00:29:49: Wir haben einen

00:29:50: Kellerholen

00:29:51: mit Kellerfenster.

00:29:53: Spider-Man's All Inclusive in the House, aber nix liest durchflutet.

00:29:59: Ich habe in meinem Leben noch nie so leise geheult innerlich.

00:30:03: Und äußerlich so gelacht oder hab gedacht immer ihr habt doch sowas von Lack gesoffen oder an irgendwas.

00:30:09: Keine Ahnung aber lichtdurchflutete.

00:30:16: Bevor jetzt bevor jetzt Kevin weiter macht.

00:30:18: das erinnert mich total passend an ein ein ein Video was ich letztens auf Instagram mal wieder gesehen habe.

00:30:26: Da filmen sich dann welche.

00:30:28: die haben sich irgendwie ich glaube.

00:30:30: Eine Ferienwohnung oder so gebucht und das stand in der Bestreibung der Ferienwohnung stand drin ruhigelage.

00:30:36: Das ist jetzt schon nach.

00:30:39: Und der Ballermann sechs.

00:30:41: Nein, viel besser.

00:30:42: Es war wirklich ruhigelage.

00:30:43: Also in dem Fall passt die Beschreibung.

00:30:45: Das Besondere war nur, du hast halt aus dem Fenster rausgeguckt und direkt anschließen.

00:30:49: Also nur guckt es im Fenster runter, da wartet dann der Frito.

00:30:53: Das habe ich gesehen.

00:30:56: So ein Video habe ich mal gesehen.

00:30:57: Das ist eine sehr ruhige Lage.

00:31:01: Da spricht keiner mehr und grült ihr nachts im Besoffen und Kopf irgendwelche Schlagerlieder ume Ohren.

00:31:08: Die Toten sind doch die besten Nachbarn eigentlich,

00:31:10: oder?

00:31:11: Passende Überleitung, aber zu Kevin jetzt.

00:31:14: Nicht die Toten, sondern die Grün.

00:31:18: Schlagerparade.

00:31:19: Boah, ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll, dass ich irgendwie nicht komplett ausraste.

00:31:29: Also ich hatte einen Fall, da ist es so gewesen, dass der, also wir hatten auch wieder klassisch einen Makler mit dabei und dieser Makler hat das Haus an die Menschen verkauft, die dort auch gerade drin leben.

00:31:42: Also die waren vorher zu Miete in diesem Objekt und haben dieses Haus jetzt kaufen dürfen.

00:31:47: Der Makler war dann erste Überzeugung, dass er das Ganze mit der klassischen Makler-Kortage machen möchte.

00:31:54: Hat sich dann irgendwann doch wieder dagegen entschieden, weil der Preis den Kunden nach ein bisschen hoch war.

00:31:58: Er hat gesagt, okay, ich verzichte sogar auf meine Kortage.

00:32:01: Und wir alle dachten, boah, voll der coole Makler, dass er den Kunden sogar so entgegenkommt, alles cool.

00:32:06: Dann haben die Kunden auch seinerzeit, als es dann hieß, er verzichtet auf die Kortage, quasi den Auftrag sozusagen unterschrieben.

00:32:14: dass der Markler also auf seine Kurtage verzichtet.

00:32:18: Dann haben wir den Finanzierung angefragt und dann hat sich der Markler irgendwann bei mir gemeldet und gesagt, ne, ich nehme jetzt doch die Kurtage.

00:32:25: Ich dann so, hey, was denn jetzt?

00:32:27: Also, ja, nein, ja, was?

00:32:28: Also, mir ist es prinzipiell in Anführungsstrichen fast egal, aber ich muss es halt jetzt wissen, damit ich weiß, wie viel muss die Bank finanzieren.

00:32:37: Reden wir über zehn, zwölf, tausend Euro mehr oder weniger.

00:32:39: Das macht ja schon ein bisschen was aus.

00:32:41: So.

00:32:43: Na der Makler gesagt, ne, er hat jetzt so viel Arbeit damit gehabt, jetzt möchte er gerne die Kotage dann doch haben, hab gesagt, okay, dann machen wir das mit.

00:32:49: So, die Kunden natürlich stinkt sauer, weil die plötzlich zwölftausend Euro mehr bezahlen mussten.

00:32:54: Lange Rede, kurzer Sinn, Finanzierung fertig gemacht, die Kunden haben jetzt in den sauren Apfel gebissen und haben diese Kotage quasi mitfinanziert.

00:33:01: Jetzt war der Notartermin und der Makler ist dort auch aufgetaucht, weil ihm in der Zwischenzeit eingefallen ist.

00:33:07: Scheiße, die Kunden haben ja damals unterschrieben, dass ich das ohne Kotage mache.

00:33:12: Jetzt brauche ich ja eigentlich nochmal einen Auftrag, dass ich es mit Kotage mache.

00:33:17: Und dann ist er mit zum Notartermin gegangen und hat die Kunden zu sich genommen, hat den Verkäufer der Hütte mit dazugenommen und gesagt, so Leute, liebe Kunden, entweder ihr unterschreibt jetzt, dass ich die Kotage doch bekomme oder der Deal ist hier sofort geplatzt und wir brechen das hier alles sofort

00:33:34: ab.

00:33:35: Das ist nicht dein Ernst.

00:33:37: Genau so passiert.

00:33:37: Was

00:33:37: ist das dafür?

00:33:39: Oh, Entschuldigung.

00:33:40: Das müssen wir piepen.

00:33:41: Aber es kann doch nicht sein, dass der Kunde schon beim Notar sitzt, dass das Ding unterschrieben wird und im Nachgang jetzt doch gesagt wird, die wollen hier Tattas.

00:33:51: Nein, vor der oder an Notar.

00:33:52: Ist

00:33:53: das richtig?

00:33:53: Nein.

00:33:54: Eigentlich nicht, weil die Kunden ja vorher unterschrieben haben ohne Kotage.

00:33:58: Ja.

00:34:00: Aber der Makler hat halt... So druck aufgebaut muss ihr halt vorstellen.

00:34:05: du bist also Rebecca kannst vielleicht am meisten nachvollziehen weil sie relativ weit von diesem thema weg ist.

00:34:10: Du gehst zum notar und willst jetzt unterschreiben dass du ein haus kaufst also eine riesen lebensentscheidung wo sehr viel geld dran hängt.

00:34:18: Und dann steht da jemand vor dir und sagt du musst hier unterschreiben sonst wird das jetzt hier gar nix und du verlierst ein haus.

00:34:26: Ja was machst du denn dann?

00:34:27: dann bist du so unter druck dann.

00:34:30: Dann sind dir in dem Moment ja quasi die Hände gebunden und du sagst okay.

00:34:36: Ja okay, gut dann unterschreib ich wohl besser.

00:34:39: Und der Makler, weil der so durchtrieben ist, weil das so ein Beep ist, hat das genahenlos durchgezogen.

00:34:48: Und wenn der dann vor dir stehen sagt, so hier, pass auf, unterschreiben oder das ganze Ding ist zu Ende, Abbruch, dann machst du das.

00:34:55: dann machst du das als kunde.

00:34:57: wenn du wenn du jetzt nicht so.

00:35:01: Ja du machst es einfach.

00:35:02: also

00:35:03: ich glaube die Kunden denn die Kohle oder mussten die noch mal nachfinanzieren.

00:35:07: Nein wir hatten ja schon vorher.

00:35:09: Ich hatte

00:35:09: es dann ja mit genau ich hatte die Kotage ja mit reingerechnet.

00:35:15: Aber es ging jetzt mehr um den Fakt, dass der Makler eigentlich auf die Kotage hätte verzichten müssen, nachdem er das am Anfang angeboten hat und dieses hin und her, passte ihm dann wohl selber doch nicht und hat gemerkt, ach Scheiße, jetzt verdiene ich ja gar kein Älter an bzw.

00:35:28: von der Käuferseite nicht.

00:35:32: Ich wollte gerade sagen, von der fair Käuferseite ist ja trotzdem Geld verdient worden, ist jetzt nicht so, als wird das Ganze ehrenamtlich.

00:35:41: Er hat eigentlich gemacht, also das ist dann schon immer noch ein krasser Unterschied.

00:35:44: Also

00:35:44: dieser Move von, man denkt okay, der Markler ist irgendwie auf Kundenseite und menschlich unterwegs und sagt, pass auf hier, ihr wohnt ja schon so lange in der Immobilie, ihr habt da selber schon so viel Kohle reingesteckt, einen Pool hinten reingebaut, einen Wintergarten reingebaut, obwohl sie da Nomita waren, dass ja entweder ein Stück weit der Sache entgegenkommt, aber dann nachher diesen Move zu bringen und zu sagen, ja ne, auch.

00:36:03: Ich hab mir das anders überlegt, ich möchte doch das Geld haben.

00:36:07: Aber da zeigt mir doch, was musst du, wie, ja genau, wie drei ist, musst du denn sein?

00:36:13: Ja, das ist einfach heftig, ne?

00:36:15: Und dann verglierst du halt ein Stück weit den Glauben an den Markler und hinzukommt natürlich, dass er die Unterlagen auch nicht geliefert und alle klassischen Markler-Dinge.

00:36:22: Aber das war so wirklich, das hat das fast so ein bisschen zum Überlaufen gebracht, wo ich dann für mich gesagt habe, boah alter Schwede, ey, boah.

00:36:28: Also jetzt musst du langsam echt mal gucken, dass du mit diesen Menschen irgendwie möglichst wenig zu tun hast.

00:36:32: Und ich hier auch gute Makler fokussierst, weil davon gibt es Gott sei Dank ja auch welche.

00:36:39: Sind wir ja auch dann schon beim Thema.

00:36:42: Ja, gute Makler machen ja einen riesigen Unterschied.

00:36:44: Was zeichnet die denn aus?

00:36:46: Wir sprechen ja jetzt ganz viel in der Folge auch über das Thema Unterlagen gesprochen.

00:36:51: Das ist halt so mit das beste und erste Kriterium, glaube ich, auch einfach, dass halt wirklich Unterlagen geliefert werden, sofort geliefert werden.

00:36:58: Das ist halt einfach nur eine Mail.

00:36:59: Hallo, ich begleite Kunden in XY bei der Finanzierung von dem und dem Haus und ich brauche im besten Fall, schreibe ich nur, ich brauche Unterlagen und der Makler liefert mir dann halt alles, was da ist, weil es ist ja immer das gleiche.

00:37:11: Das ist halt, ja, Gold wert.

00:37:13: Kann man nicht anders sagen.

00:37:15: Ja, weil der Makler hat's ja tätowiert und weiß, was er liefern muss.

00:37:18: Richtig.

00:37:20: Ja.

00:37:21: Und der andere, der nettererere, der geht auch ans Telefon, wenn man den anruft.

00:37:28: Und nicht nur um Provisionen zu besprechen oder sonstige Dinge.

00:37:34: Es gibt auch welche, die so nett sind, die rufen sogar von selber an und sagen dem Kunden, geben Sie mir doch mal bitte die Telefonnummer wie von Ihrem Vermittler.

00:37:42: Wir setzen uns in Verbindung, damit wir alle Unterlagen direkt abliefern können und damit uns keine Zeit verloren geht, lieber Kunde.

00:37:51: Die gibt's auch, aber die sind so selten.

00:37:54: Das ist wie ein vierblättriges Kleblatt, die findest du auch nicht an jeder Ecke.

00:37:59: Aber es gibt sie.

00:38:01: Ja, man muss nur lange noch suchen.

00:38:03: Also ein sehr guten Makler macht unter anderem auch aus, dass er den... Werter Immobilie richtig einschätzt und nicht irgendwelche Bucherpreise an den Markt bringt und damit möglichst seine eigene Tasche und die das Verkäufer voll machen möchte, sondern einfach fair dran geht.

00:38:18: Denn da haben nachher dann doch alle was von, glaube ich.

00:38:22: So ja nochmal zur Fairness, wenn du halt bei dem Punkt bist.

00:38:26: Also Fairness bedeutet halt auch wirklich die Wahrheit zu sagen.

00:38:30: Ich meine, dafür muss man auch als Makler Ahnung haben und dann halt auch die Punkte entsprechend halt durchgegangen sein, dass man es weiß.

00:38:37: Aber gehört zum Beispiel mit dazu, wenn da irgendwo mal, da waren Wasserschaden, dann jetzt nicht zu sagen, ach komm, da streifen wir mal vor, darüber, dass du den nicht siehst und dann tun wir mal so, als wäre er nicht da, sondern das halt offen proaktiv mit dem Kunden zu besprechen, damit die halt auch einfach wissen, hey Leute, was kann da eventuell auf euch zukommen?

00:38:55: Hatt ich jetzt... im letzten Jahr einen Fall gehabt mit Kunden, da war auch eine Marklerin mit aktiv und da sind ganz viele Dinge halt nicht angesprochen worden.

00:39:06: Die sind jetzt im Nachgang rausgekommen und da ist jetzt ein riesen Rechtsstreit gerade noch, weil einfach Dinge nicht klar waren.

00:39:12: Oder ganz beliebt, das ist ja in der Vergangenheit, das sind wir wieder bei früher.

00:39:17: Früher hat man, liebe Rebecca, Wenn man sich gesagt hat, auch wir brauchen noch ein bisschen Platz, wir haben doch hier den Dachboden, dann hat man einfach mal eben so für sich als Familie, weil da konnten, da waren ja keine Kevin und Sören, sondern da waren nur Rebekahs unterwegs, die haben dann mal eben den Dachboden, das Dachgeschoss selbst ausgebaut.

00:39:35: Hat man dann einfach so gemacht, ohne Bauantrag.

00:39:40: Und auf dem Entsprechend ohne Genehmigung.

00:39:43: läuft jetzt schon die letzten zehn, zwanzig Jahre, läuft das genau, entsprechend ist das so mit drin.

00:39:48: Jetzt soll das Ganze verkauft werden.

00:39:51: Ein guter Markler, der weiß, dass das Ganze nicht genehmigt ist, der spricht das offen an, da steht das mit drin, das ist ganz klar deklariert.

00:39:59: Ein schlechter Markler schreibt im Exposé mit raus ausgebautes Dachgeschoss.

00:40:03: Der Kunde im Zweifel kauft es.

00:40:06: Und wenn es da nicht auffällt, weil kein guter Vormittler mit dabei ist, weil keine gute Bank mit dabei ist, die die Unterlagen durchguckt, ja, Store ist Käufer auf einmal das Problem.

00:40:14: Und das gehört halt auch mit dazu.

00:40:16: Die Wahl zu sagen, was ist es denn?

00:40:18: Ist es genehmigt, ist es nicht genehmigt?

00:40:22: Was sind denn für euch absolute Red Flags?

00:40:25: Da können wir ja relativ leicht umkehren, also wenn wir sagen, gute Markler heißt, Unterlagen sind da, Red Flag, keine Unterlagen da.

00:40:33: Was

00:40:34: auch immer sehr schön ist, ist, wenn alles schön geredet wird.

00:40:37: Das ist auch immer schön.

00:40:38: Ja, oder... Schön oder ist es eine Red Flag?

00:40:41: Beides.

00:40:42: Nicht schöne Red Flag.

00:40:44: Oder wenn die Zuständigkeiten einfach von sich geschoben werden, weil die Makler sind ja grundlegend.

00:40:47: Das ist mal faul.

00:40:48: Und alles drumherum, was wichtig ist, müssen dann andere tun.

00:40:52: Liebig.

00:40:53: Manche Makler.

00:40:54: Nicht alle.

00:40:54: Manche.

00:40:55: Also ja, genau.

00:40:56: Also immer, wenn ich sage, alle Makler meine ich nicht alle.

00:40:58: Können wir da so ein Sternchen dran machen?

00:40:59: Nicht alle gemeint.

00:41:04: Zum Abschluss, lasst uns auch ein Kompliment an die Guten geben.

00:41:07: Ja, also die Guten, die da sind, wir hatten ja eine richtig tolle Marklerin bei uns, Simone Bille.

00:41:14: Das ist halt einfach, das ist so schön, da macht doch diese Zusammenarbeit dann halt Spaß.

00:41:18: Weil die wissen, was geht, die sind vorbereitet und die Sachen da, so muss es im Endeffekt halt auch wirklich sein.

00:41:25: Ja, und vor allen Dingen, was auch wichtig ist, finde ich, und das erkennst du auch sofort bei einem guten Markler, die kennen ihren Markt.

00:41:33: Es würde niemals ein guter Markler, ich sage jetzt einfach mal, der bei uns hier in der Region tätig ist, ein Haus oder eine Wohnung oder sonstiges vermarken bei den Jungs in Ostwestfalen, in Rämmichhausental oder in Ferl oder wo auch immer.

00:41:50: Der kennt den Markt nicht.

00:41:51: Das ist genauso wie wir, wir müssen uns auch reinfuchsen.

00:41:54: Wir finanzieren natürlich deutschlandweit.

00:41:57: Aber wir bleiben bei unseren Leisten.

00:41:59: Die Jungs da hinten, ich in meiner Ecke und natürlich haben wir auch mal was dabei, ob es Hamburg, München oder wo auch immer ist.

00:42:07: Aber natürlich gucken wir, wie ist da die Marklage?

00:42:10: Wir wissen es nicht.

00:42:12: Und genauso weiß der Markler in der Regel nicht, wie es in einem anderen Bundesland ist.

00:42:21: Ich finde das Thema Erreichbarkeit auch so wichtig, dass man nicht Wochen, Monate lang auf irgendwelche Unterlagen oder erst mal eine Rückmeldung warten muss.

00:42:30: Weil wir hatten vorhin das Beispiel die Zinsensteigen.

00:42:32: In meinem Fall damals, den habe ich auch schon mal genannt, war das Haus plötzlich weg bzw.

00:42:36: der Verkäufer hat sich dazu entschieden, das Haus doch nicht zu verkaufen, weil es einfach alles zu lange gedauert hat.

00:42:41: Das muss man sich mal überlegen.

00:42:43: Und das einfach nur, weil der Makler pent, weil er nicht erreichbar ist, weil er nicht ans Telefon geht, auf keine Mail antwortet, weil es da hängt.

00:42:50: wenn ich Simone anrufe, geht die immer ans Telefon, egal zu welcher Tageszeit.

00:42:55: Und das macht einen guten Markler aus.

00:42:57: Erreichbar, strukturiert und eine Rückmeldung geben, dass alle immer auf Stand sind.

00:43:02: Wo stehen wir gerade alle?

00:43:04: Das finde ich so wichtig.

00:43:06: und halt auch das Wissen entsprechend zu haben.

00:43:09: Also das ist mir jetzt, wo wir jetzt hier nochmal auch über die ganze Marklerthematik sprechen, wird mir das wieder total bewusst.

00:43:15: Also du musst ja als Markler haben wir auch schon häufiger darüber gesprochen, faktisch hier nur dieses IAK-Zertifikat machen.

00:43:23: Man stelle sich mal vor, wir hatten doch letztens in einer der Folgen, hatten wir doch auch das Beispiel mit dem Herzchirurgen.

00:43:32: Stellen wir vor der Herzchirurg darf auch der macht nach der macht hier in ihr Kert Zertifikat für Chirurgie und dann nach drei Monaten darf der dann hier los operieren.

00:43:42: Also liebe Leute das funktioniert doch auch nicht.

00:43:45: und ja ich möchte jetzt nicht den Job des Herzchirurgen mit dem des Marklers gleichsetzen.

00:43:51: Aber trotzdem solltest du in jedem Job auch wirklich eine richtige vernünftige Ausbildung gemacht haben und nicht als.

00:43:59: Ja weiß ich nicht Larry Fari mal so ein bisschen.

00:44:02: Weil man darf halt nicht vergessen, für die Kunden, steckt da, und auch ehrlicherweise für die Verkäufer genauso, steckt mit einem Kauf und einem Verkauf von deinem Mobilier mit einer der größten Entscheidungen des Lebens dahinter.

00:44:15: Und damit quasi, weiß ich nicht, mit einer Ausbildung, die hatten Wert.

00:44:21: Früher gab es doch hier diese Mickey Mouse-Dedektivhefte.

00:44:25: Da konntest du ja auch am Ende so einen Detektivausweis von Mickey Mouse machen.

00:44:28: Das hat ungefähr den gleichen Wert.

00:44:30: Also...

00:44:31: Wobei aber na aus.

00:44:32: also ja das wäre gut damit man vor allem auch Simone hatte sehr viel von rechtlichen Dingen auch gesprochen.

00:44:38: in unserer Folge das wäre gut wenn das alle wissen.

00:44:43: Aber nur weil du eine Ausbildung machst heißt es auch nachher nicht das zum guter magler?

00:44:47: wir?

00:44:47: es glaube ich weil es geht natürlich auch darum einfach.

00:44:51: Ja, aktiv zu sein, nicht faul in der Ecke zu liegen und einfach nur darauf zu warten, dass sich mein Konto füllt, weil ich mit irgendwelchen Menschen durch irgendwelche Häuser laufe, sondern es geht einfach um viel mehr.

00:45:01: Und das muss nicht unbedingt in Abhängigkeit mit einer Ausbildung stehen.

00:45:04: Das sollte zusätzlich, das sollte die Basis halt sein lassen.

00:45:07: Ja,

00:45:07: ja, es wäre schön.

00:45:09: Wünschenswert.

00:45:12: Unser Zasterfakt diese Woche.

00:45:13: Rund thirty-fünf Prozent aller Immobilientransaktionen verzögern sich oder scheitern, weil Makler Unterlagen nicht liefern.

00:45:21: Das ist echt eine Horrorfolge, ne?

00:45:24: Die Folge.

00:45:25: Ja.

00:45:25: Ich krieg schon Magenschmerzen.

00:45:28: Ehrlich.

00:45:29: Und jetzt seid ihr wieder dran.

00:45:30: Schickt uns eure Makler-Horror-Stories.

00:45:34: Wir wollen wissen, was waren eure schlimmsten Erlebnisse?

00:45:39: Und nächste Woche gehen wir ein Thema an, das viele tot geglaubt haben.

00:45:44: Tote?

00:45:45: Nicht schon wieder Horror.

00:45:46: Der Friedhof?

00:45:47: Der Friedhof?

00:45:49: Wir bleiben fast thematisch drin.

00:45:52: Ähm, ja, aber es kommt jedes Jahr wieder.

00:45:54: Ich bin gespannt.

00:45:55: Was ist es denn?

00:45:57: Nikol.

00:45:57: La, la,

00:45:59: la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, la,

00:46:01: la, la, la, la, la, la, la, la, la,

00:46:02: la, la, la, la, la, la, la, la,

00:46:05: la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, la,

00:46:06: la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, la,

00:46:09: la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, la,

00:46:13: la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, la, Das wird auf jeden Fall spannend.

00:46:22: Das war's auch schon wieder mit Zastan Zinsen der Podcast.

00:46:25: Vielen Dank, dass ihr zugehört habt.

00:46:27: Lasst ein Like und ein Kommentar da und abonniert uns gerne.

00:46:30: Wir sehen uns nächstes Mal.

00:46:32: Ciao.

00:46:32: Macht's gut.

00:46:33: Bis nächste Woche.